城市公共交通舒适度调查问卷

您好!我们正在进行一项关于城市公共交通舒适度的调研,旨在收集市民的乘坐体验,为改善公共交通服务提供参考。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请您根据实际情况放心填写。感谢您的参与!
您最常使用的城市公共交通方式是?
地铁
公交车
有轨电车
快速公交(BRT)
轮渡
其他
您每周乘坐公共交通的平均频率是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常在哪个时间段乘坐公共交通?
早高峰(7:00-9:00)
平峰时段(9:00-17:00)
晚高峰(17:00-19:00)
夜间(19:00以后)
您单次乘坐公共交通的平均时长大约是?
15分钟以内
15-30分钟
30-60分钟
60分钟以上
请对您常乘坐的公共交通方式的整体舒适度进行评分(1分为非常不舒适,5分为非常舒适)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响公共交通舒适度的最主要因素是?
拥挤程度
车内环境卫生
座椅舒适度
空调/通风状况
噪音水平
行驶平稳性
在您乘坐公共交通时,哪些方面让您感到不舒适?(可多选)
过于拥挤,无个人空间
车内空气污浊、有异味
座椅设计不合理、不干净
空调温度过低或过高
车辆行驶颠簸、急刹
车内噪音过大
缺少无障碍设施
其他
您对公共交通车站/站台的等候环境(如座椅、遮阳棚、信息屏等)满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前公共交通的票价设置是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您对公共交通的运营准点率(到站时间准确性)评价如何?
非常准时
比较准时
偶尔不准时
经常不准时
非常不准时
您使用手机App或电子显示屏查询实时公交/地铁信息的频率是?
每次乘坐都查询
经常查询
偶尔查询
很少查询
从不查询
您希望公共交通在哪些方面进行改进以提升舒适度?(可多选)
增加高峰时段发车频次
优化车内空调及通风系统
改善座椅设计与清洁
提升车辆行驶平稳性
加强车站环境卫生管理
提供更准确的实时信息
增设无障碍设施
其他
基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐乘坐本市公共交通?(0分为非常不可能,10分为非常可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与网约车、共享单车等出行方式相比,您认为公共交通的主要优势是?
经济实惠
环保节能
路权优先、相对准时
覆盖范围广
安全性高
无明显优势
请留下您对提升本市公共交通舒适度的具体意见或建议(选填)。
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