城市废弃物规范化处理满意度调查

尊敬的市民,您好!为提升我市城市废弃物规范化处理水平,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将为我们改进工作提供重要参考。本问卷匿名填写,预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您目前居住的行政区是?
A区
B区
C区
D区
E区
其他
您所居住的小区类型是?
老旧小区
新建商品房小区
单位家属院
城中村
独栋/别墅
其他
您对所在区域生活垃圾(厨余、其他垃圾)收集点的整体清洁卫生状况是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您所在区域的生活垃圾清运是否及时?(例如:垃圾是否满溢、是否按时清运)
非常及时,从未见满溢
比较及时,偶尔满溢
一般,时有延迟
不太及时,经常满溢
非常不及时
您对垃圾分类投放点的设置(如位置、数量、便利性)是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为目前垃圾分类的宣传引导工作,哪些方面需要加强?(可多选)
宣传材料(海报、手册)清晰易懂
社区/物业的现场指导
线上(公众号、APP)信息推送
举办线下宣传活动
对分类错误行为的提醒与纠正
其他
您对可回收物(如纸箱、塑料瓶)的回收服务是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过该服务
您对有害垃圾(如电池、灯管、过期药品)的专门回收处理是否了解并感到方便?
非常了解且方便
了解但不太方便
听说过但不清楚如何投放
完全不了解
未产生过此类垃圾
您是否观察到垃圾在运输过程中存在“混装混运”现象?(即分类后的垃圾被混在一起运走)
从未观察到
偶尔观察到
经常观察到
不清楚
如果以1-5分评价(1分为非常差,5分为非常好),您会给当前垃圾分类处理全流程(投放-收集-运输-处理)打几分?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对建筑垃圾、大件垃圾(如旧家具)的预约清运或临时堆放点管理是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您是否关注或了解我市关于废弃物处理的政策法规(如垃圾分类管理条例)?
非常了解
比较了解
听说过但不清楚细节
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解城市废弃物处理的相关信息?(可多选)
社区公告栏/宣传栏
电视/广播新闻
微信公众号/政务APP
家人/朋友/邻居告知
学校/单位教育
从未关注
其他
从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐或称赞我市的废弃物规范化处理工作?(0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为过去一年我市的废弃物规范化处理水平有提升吗?
有明显提升
有轻微提升
没有变化
有所退步
不清楚
您认为未来应优先在哪些方面改进废弃物处理工作?(可多选)
增加分类垃圾桶数量与优化布局
提升清运频次与及时性
加强末端处理能力(如资源化利用)
加大执法与监督力度
深化公众宣传与教育
引入智能化管理手段(如智能垃圾桶)
完善大件/有害垃圾回收体系
其他
对于进一步提升我市废弃物规范化处理水平,您还有什么具体的意见或建议?
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