您目前是否正在缴存住房公积金?
是,正在缴存
否,从未缴存过
否,曾经缴存但已中断或封存
您了解住房公积金政策的主要渠道是?
单位人事/财务部门
政府官方网站/公众号
新闻媒体
亲朋好友介绍
其他
您对当前住房公积金政策的整体了解程度如何?(1分表示完全不了解,5分表示非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为住房公积金政策在解决居民住房问题上的作用如何?
作用非常大
作用较大
作用一般
作用较小
几乎没有作用
您或您的家人使用过住房公积金的哪些业务?(可多选)
购房贷款
租房提取
偿还商业贷款本息提取
建造、翻建、大修自住住房提取
离退休提取
其他情形提取
从未使用过
您对住房公积金贷款(或提取)的申请流程便捷性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前住房公积金贷款的最高额度是否能够满足您的购房需求?
您对住房公积金业务办理(线上或线下)的服务效率满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对住房公积金管理中心工作人员的服务态度和专业水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未接触过
您主要通过哪种渠道办理住房公积金业务?
线上渠道(APP、网站、小程序)
线下服务大厅
委托单位办理
未办理过
您对线上办理渠道(如APP、网站)的易用性和稳定性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前住房公积金政策在哪些方面有待改进?(可多选)
提高贷款额度
降低贷款利率
放宽提取条件(如租房、大病等)
简化办理流程
缩短审批时间
提升线上服务功能
加强政策宣传
其他
您认为个人和单位的住房公积金缴存比例是否合理?
非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
不清楚
您对住房公积金资金的保值增值情况是否关注?
非常关注,希望有更多投资渠道
比较关注,希望收益稳定
一般关注,不太了解
不关注,安全即可
基于您目前的体验,您有多大意愿向亲友推荐使用住房公积金来解决住房问题?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您对未来住房公积金政策改革最期待的方向是?
支持新市民、青年人住房需求
支持多子女家庭住房需求
支持老旧小区改造和住房改善
探索用于养老、医疗等更多用途
其他
对于进一步完善我市住房公积金政策与服务,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的住房状况是?
自有住房(无贷款)
自有住房(有贷款)
租房居住
与父母/亲友同住
其他