请您对服务人员的服务态度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务人员的专业能力（如护理技能、应急处理等）进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务时间的准时性与稳定性进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对服务内容的丰富性与个性化程度进行评分（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说，您有多大可能向其他有需要的老年人或家庭推荐这项照料服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为当前服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
服务人员亲切友善
服务项目满足基本需求
收费合理透明
环境整洁安全
沟通及时有效
您认为当前服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加服务项目
提高服务人员技能
改善服务设施与环境
降低服务费用
加强沟通与反馈机制
其他
当您提出意见或需求时，通常能得到及时有效的回应吗？
您对当前服务的收费标准满意吗？
非常满意，物有所值
比较满意
一般，可以接受
不太满意，性价比不高
非常不满意
与接受服务前相比，您感觉自己的整体生活品质有何变化？
有明显提升
有轻微提升
没有明显变化
有轻微下降
有明显下降
对于改善老年人照料服务，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄区间是？
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
本次问卷的填写人是？
接受服务的老年人本人
老年人的配偶
老年人的子女
其他亲属
其他