您使用公共交通的主要目的是？
通勤（上下班/上下学）
购物/休闲
公务出行
就医/探亲
其他
请您对当前公共交通的总体疏导效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大意愿向朋友或同事推荐使用本市的公共交通系统？（0-10分）
在高峰时段，您认为站台/车站的客流疏导情况如何？
非常有序，疏导迅速
比较有序，偶尔拥挤
一般，存在局部拥堵
比较混乱，疏导缓慢
非常混乱，经常拥堵
您认为目前影响公共交通疏导效率的主要因素有哪些？
发车间隔过长
站台设计不合理/空间狭小
换乘指引不清晰
安检/检票速度慢
突发客流缺乏应急预案
其他
您对车站/站台的引导标识（如出口、换乘、排队方向等）清晰度是否满意？
当遇到大客流或突发事件时，您对现场工作人员的疏导能力是否满意？
您主要通过哪些渠道了解实时的客流和疏导信息？
官方APP/小程序
车站广播/电子屏
社交媒体/新闻
现场观察/询问
其他
您认为目前公共交通疏导信息的发布是否及时、准确？
非常及时准确
比较及时准确
一般
不太及时准确
非常不及时准确
您对站内/车内广播、电子屏等疏导信息提示的清晰度（音量、字幕）是否满意？
在换乘站，您认为不同线路间的客流疏导衔接是否顺畅？
您认为公共交通系统在应对特殊天气（如暴雨、大雪）时的疏导预案是否充分？
您希望未来在哪些方面加强疏导措施？
增加高峰时段运力
优化站台/闸机布局
提升智能引导系统（如人流热力图）
加强现场工作人员培训
完善应急预案与演练
其他
与一年前相比，您认为本市公共交通的疏导水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本没有变化
略有下降
有明显下降
对于提升公共交通疏导满意度，您还有哪些具体的意见或建议？