您所在的部门/岗位是？
调度中心
一线司机/操作员
仓储/装卸
线路规划
数据分析
运营管理
其他
在哪些时段或场景下，您感觉运力最为紧张？（可多选）
工作日早高峰
工作日晚高峰
节假日期间
恶劣天气（雨雪等）
特定促销/大促活动期
特定区域/线路
其他
请评价当前运力调配决策的响应速度。（1分表示非常慢，5分表示非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
目前主要的运力调配依据是什么？
历史数据预测
实时订单/需求
固定排班计划
人工经验判断
多因素综合决策
请评价现有调度系统/工具的易用性和信息准确性。（1分表示很差，5分表示很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素对运力调配效率影响最大？（可多选）
信息传递延迟
车辆/设备状况
道路/交通状况
人员技能与熟练度
跨部门协作效率
系统自动化水平
预测准确度
当出现突发需求或运力缺口时，通常如何应对？
启动备用运力
临时调配邻近区域运力
延长现有人员/车辆工作时间
通知客户延迟或取消
尚无有效应对方案
您有多大意愿向同行推荐我们目前的运力调配模式？（0-10分，0分表示完全不愿推荐，10分表示非常愿意推荐）
请评价跨部门（如调度、仓储、客服）在运力调配中的沟通与协作效率。（1分表示效率很低，5分表示效率很高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入或优化哪些技术可以提升运力调配水平？（可多选）
更精准的需求预测算法
实时路况与车辆监控
人工智能动态调度
移动端调度APP
数据可视化驾驶舱
自动化报表系统
其他
请描述一个您经历过的、因运力调配成功或失败而印象深刻的案例。（可选）
您认为当前运力调配的最大挑战是什么？
需求波动大难以预测
成本控制压力
人员/车辆资源有限
系统技术落后
管理流程复杂
外部环境（如政策、交通）制约
总体而言，您对当前运力调配工作的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过培训提升哪些方面的能力以更好地参与运力调配？（可多选）
数据分析技能
调度系统操作
应急处理流程
沟通协调技巧
行业知识与趋势
不需要
您认为运力调配的绩效考核指标应侧重于？
响应速度与准时率
资源利用率与成本
客户满意度
员工/司机满意度
多维度综合平衡