通用满意度与反馈调查问卷

请问您最近一次使用我们服务或产品是在什么时候？

您通常通过什么渠道了解我们的信息？

您有多大可能向朋友或同事推荐我们的服务/产品？（0-10分）

请为我们服务的整体质量打分。（1-5分，1分最低，5分最高）

您最看重我们提供的哪些方面？

您认为我们的价格水平如何？

您认为我们最需要改进的一个方面是什么？

您使用我们服务/产品的频率是？

您希望未来我们增加哪些功能或服务？

与同类其他选择相比，您对我们的满意度如何？

请描述一次您对我们服务感到特别满意或不满意的经历。

您对我们提供的客户支持响应速度满意吗？

您认为我们的信息传达（如更新通知、政策变更）是否清晰？

您通常因为什么原因选择我们？

请为我们网站的易用性或App的操作流畅度打分。（1-5分，1分最低，5分最高）

您未来继续使用我们服务的意愿如何？

您还有什么其他的意见或建议想要告诉我们？

您的年龄段是？

您目前从事的行业是？

请选择您填写本问卷的日期。