您使用农产品平台（如盒马、叮咚买菜、美团买菜等）的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每月几次
很少使用
从未使用
您最常使用哪个（或哪类）农产品平台？
综合电商平台（如淘宝/京东生鲜）
垂直生鲜电商（如叮咚买菜、每日优鲜）
社区团购平台（如美团优选、多多买菜）
线下商超线上App
其他
您选择使用某个农产品平台的主要原因是什么？（可多选）
产品新鲜度高
价格实惠/有优惠
配送速度快
品类丰富齐全
平台信誉好/品牌可靠
操作界面方便
售后服务有保障
其他
请对您最常使用平台的【商品质量】（如新鲜度、品相、包装）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【商品价格】合理性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【配送速度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用平台的【配送服务】（如送货上门、包装完好、配送员态度）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否遇到过农产品质量问题（如不新鲜、损坏、缺斤少两）？
当遇到商品或服务问题时，您通常如何解决？（可多选）
通过平台App/客服在线反馈
电话联系客服
联系配送员
在社交媒体或评价区投诉
自认倒霉，不再追究
其他
您对平台处理投诉或售后问题的效率及结果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未遇到过问题
您希望农产品平台在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提升农产品源头品质与安全追溯
提供更丰富的有机/绿色/地标产品
优化价格，提供更多实惠
缩短配送时间，提高准时率
改善包装，减少损耗
提升客服响应速度与问题解决能力
增加个性化推荐与食谱建议
其他
您是否愿意为“更快配送”（如30分钟内送达）或“更高品质”（如有机认证、产地直供）支付额外费用？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
基于您的整体体验，您有多大可能向亲友推荐您最常使用的这个农产品平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您未来使用农产品平台的意愿如何？
会显著增加使用
会保持现有频率
可能会减少使用
不确定
将不再使用
请留下您对农产品平台服务最想提出的一条具体建议或期望：