您所在的机构或企业属于？
农产品生产者/农户/合作社
农产品加工企业
冷链物流运输企业
批发市场/经销商
生鲜电商/零售平台
餐饮/团餐企业
其他
您主要涉及的农产品品类是？（可多选，此为单选，请选择最主要的一项）
果蔬类
肉类及禽蛋
水产品
乳制品
花卉
速冻食品/调理品
其他
在您的业务中，哪些环节使用了冷链物流？
产地预冷/贮藏
干线/支线运输
城市配送
仓储/冷库暂存
销售终端展示/存储
未使用或极少使用
请对当前您合作/使用的冷链物流服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前冷链物流服务最大的痛点是什么？
运输成本过高
温度控制不稳定
运输时效性差
信息不透明（无法实时追踪）
末端配送网络覆盖不足
设备老旧/不足
其他
在运输过程中，您是否遇到过因温度失控导致的产品损耗问题？
从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您目前使用的主要冷链物流服务商？
您目前通过哪些方式获取运输过程中的温度等信息？
承运商口头/书面报告
纸质温度记录单
车载GPS/温度记录仪（可离线导出）
实时物联网监控平台
不获取相关信息
您认为实现全程温度可追溯对您的业务重要性如何？
至关重要，是核心竞争力
比较重要，有助于提升管理
一般，可有可无
不重要
您最希望冷链物流服务在哪些方面进行改进？（最多选3项）
降低整体运价
提升温度控制精度与稳定性
缩短运输及配送时间
提供更透明的全程可视化追踪
扩大服务网络覆盖范围
提供更灵活的定制化服务方案
提升信息化/数字化水平
改善客服与应急响应能力
您是否愿意为更优质（如全程可视化、更精准温控）的冷链服务支付更高的费用？
非常愿意
比较愿意
一般，需看具体溢价
不太愿意
非常不愿意
您认为“最先一公里”（即产地预冷、分级、包装等）的冷链建设现状如何？
非常完善，能满足需求
比较完善，但仍有提升空间
一般，存在明显短板
非常薄弱，亟待加强
不了解
您认为“最后一公里”（即从分拨中心到零售终端或消费者）的冷链配送面临的主要挑战是？
配送成本高企
订单碎片化，难以集单
社区/商超冷链设施不完善
配送员操作不规范
时效难以保证
其他
您认为哪些技术对提升未来农产品冷链效率至关重要？（最多选3项）
物联网（IoT）实时监控
大数据分析与预测
区块链溯源
人工智能路径优化
自动化仓储与分拣
新型节能制冷技术
绿色包装材料
您对使用政府或第三方搭建的公共冷链信息平台（整合货源、运力、仓储等信息）的态度是？
非常期待并愿意使用
感兴趣，但需观望其效果
无所谓
不感兴趣，更倾向于自有系统
对于促进农产品冷链物流的健康发展，您还有哪些具体的政策建议或行业期待？