农产品平台用户满意度与需求调查

您好!感谢您参与本次农产品平台调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与平台使用体验,以帮助我们优化服务。所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。预计耗时约5-8分钟,感谢您的支持!
您最近一次在农产品平台(如生鲜电商、社区团购等)上购买产品是什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年
您通常通过哪些农产品平台进行购买?(可多选)
盒马
叮咚买菜
美团买菜/优选
多多买菜
京东到家/七鲜
本地社区团购(团长微信群等)
其他
您选择在线上购买农产品最主要的原因是?
方便快捷,节省时间
产品种类丰富
价格更优惠
产品质量有保障
配送服务好
您最常购买的农产品类别是?
新鲜蔬菜
水果
肉禽蛋类
水产海鲜
粮油米面
乳制品
熟食/半成品
总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的农产品平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用平台的“商品质量”进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用平台的“价格合理性”进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用平台的“配送速度与准时性”进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常用平台的“售后服务(如退换货、客服响应)”进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在农产品平台购物时,您最关注哪些信息?(可多选)
产品产地/来源
生产/采摘日期
用户评价
商品实拍图
农药残留/质检报告
价格对比
配送时效
您能接受的农产品单次配送费用范围是?
0元(包邮)
1-3元
4-6元
7-10元
10元以上,只要服务好
您通常通过什么方式了解农产品平台的促销或新品信息?
平台APP/小程序推送
短信通知
社交媒体广告
朋友推荐/分享
线下宣传
您希望农产品平台未来增加或加强哪些服务?(可多选)
更多有机/绿色认证产品
定制化套餐(如按家庭人数配菜)
农产品溯源信息可视化
烹饪教程/食谱推荐
预约到店自提点
会员专属优惠/活动
社区互动/种植知识分享
您对“农产品预售/预订”(如提前预订当季水果、土特产)模式的接受度如何?
非常愿意尝试,能确保新鲜和稀缺性
可以考虑,取决于价格和品牌信誉
不太愿意,更习惯购买现货
完全没兴趣
请描述一次您在农产品平台最满意或最不满意的购物经历,并说明原因。
    ____________
您是否愿意参与农产品平台的用户调研或产品试吃等活动?
非常愿意
视情况而定
不太愿意
完全不感兴趣
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前所在的家庭结构是?
单身
二人世界
有未成年子女的三口/多口之家
与父母同住
其他
您家庭每周在农产品(生鲜食材)上的平均支出大约是?
200元以下
200-500元
501-800元
801-1200元
1200元以上
对于农产品平台的未来发展,您还有什么其他建议或期待?
    ____________

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