您所在的组织/部门属于以下哪个行业类别?
制造业
金融业
零售/批发业
信息技术/互联网
医疗健康
教育
能源/公用事业
其他
您在组织中的角色与数字化转型的相关性如何?
数字化转型的决策者/领导者
数字化转型的核心实施成员
业务部门负责人/关键用户
普通员工,日常工作涉及数字化工具
其他支持性岗位
截至目前,您认为贵组织整体数字化转型的启动与规划阶段完成度如何?
尚未正式启动
已制定初步规划,但未全面执行
规划清晰,正在分步实施中
主要规划已基本完成,进入深化阶段
贵组织当前已落地或正在实施的数字化转型举措主要涉及哪些领域?(可多选)
业务流程自动化(如RPA)
数据平台与数据分析
云计算基础设施迁移
客户体验数字化(如线上渠道、CRM)
供应链数字化
智能制造/工业互联网
数字化办公协同
网络安全与数据治理
其他
在已实施的数字化项目中,您认为技术平台与工具的部署进度如何?
大部分尚未部署
部分核心系统已部署,但集成度低
主要系统已部署并初步集成
技术架构已基本完善,支持灵活扩展
您如何评价组织内部员工对数字化转型的接受与适应程度?
普遍存在抵触或困惑
部分接受,但需要大量培训与推动
大多数员工能够适应并开始使用新工具
已形成积极的数字化文化,员工主动参与创新
请评估当前数据在业务决策中的支持作用(1分表示完全无支持,5分表示核心决策依据)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数字化转型是否已对主要业务流程的效率产生了可衡量的提升?
尚未观察到明显提升
有局部提升,但整体效果不明显
在关键流程上效率提升显著
整体业务流程效率均有显著优化
基于目前的进展,您向同行推荐贵组织数字化转型路径的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
在推进数字化转型过程中,遇到的主要挑战有哪些?(可多选)
缺乏清晰的战略与路线图
技术人才短缺或技能不足
部门间协作不畅,存在数据孤岛
旧有系统改造或集成难度大
投资预算不足或回报周期压力
员工变革阻力大
网络安全与合规风险
缺乏有效的成效衡量体系
其他
组织是否建立了系统化的数字化转型成效评估体系(如KPI)?
尚未建立
有初步设想,但未系统化
已建立部分关键指标并开始跟踪
已建立完整的评估体系并定期复盘
请评估高层管理者对数字化转型的持续投入与支持力度(1分表示支持不足,5分表示全力支持)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与数字化转型前相比,您认为客户/用户的满意度或体验是否有改善?
尚未感知到变化
略有改善,但不明显
在某些触点上改善显著
整体客户体验得到明显提升
您认为未来1-2年,贵组织数字化转型应优先投入的领域是?(可多选)
深化数据智能应用(如AI、预测分析)
完善混合云与边缘计算架构
构建或优化数字化生态与合作
强化网络安全与隐私保护
提升全员数字化素养与技能
优化基于数据的运营与商业模式
其他
综合考虑投入与产出,您如何评价截至目前数字化转型的整体投资回报率(ROI)?
远低于预期,成效甚微
略低于预期,有待观察
基本符合预期
已达到或超过预期
请简要描述一个您认为最成功的数字化转型具体案例或项目,并说明其关键成功因素。
您认为组织的数字化文化(如创新、试错、数据驱动)建设处于哪个阶段?
尚未形成
初步萌芽,仅在少数团队体现
正在建设中,已具备一定基础
已成为组织文化的重要组成部分
外部合作伙伴(如供应商、技术服务商)在数字化转型中扮演的角色是?
基本未参与
提供部分技术产品或服务
作为重要合作伙伴共同推进
是数字化生态构建的核心参与者
请评估现有数字化系统的稳定性与可靠性(1分表示经常故障,5分表示非常稳定)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为保障数字化转型持续成功,您认为当前最急需加强的保障措施是?(可多选)
制定更清晰的长期战略与阶段性目标
加大在人才引进与培养上的投入
优化跨部门协同与项目管理机制
建立更敏捷的技术迭代与创新机制
加强风险管控与合规体系建设
完善与业务挂钩的激励考核机制
其他
展望未来三年,您对贵组织完成既定数字化转型目标是否有信心?
信心不足,挑战巨大
谨慎乐观,存在不确定性
比较有信心,预计能大部分完成
非常有信心,能够全面达成甚至超越
对于本次调查未涵盖但您认为重要的数字化转型相关议题,请在此提出。