您本次接受的是哪一类服务？
餐饮服务
住宿服务
零售购物
美容美发/SPA
教育培训
金融服务
医疗服务
娱乐休闲
其他
请对本次服务的整体环境（如卫生、整洁度、舒适度）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的专业知识和业务熟练度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的服务态度（如礼貌、热情、耐心）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员响应您需求的速度和效率进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的亲友或同事推荐我们的服务？（0分完全不可能，10分极有可能）
您认为我们在哪些方面做得比较好？（可多选）
环境舒适整洁
服务人员态度友好
服务流程高效便捷
产品/服务质量过硬
价格透明合理
售后服务有保障
品牌形象良好
其他
您认为我们最需要在哪些方面进行改进？（可多选）
缩短等待时间
提升服务人员专业性
改善服务态度
优化服务流程
提升产品/服务质量
调整价格或促销策略
改善环境卫生
增加服务项目或产品种类
其他
与其他同类服务机构相比，您认为我们的服务水平处于什么位置？
如果未来您不再选择我们的服务，最主要的原因可能是什么？（如无，请填“无”）
请留下您对我们服务或产品的任何具体意见或建议（如服务细节、产品改进等）：
您主要通过什么渠道了解到我们的服务？
朋友/家人推荐
线上平台（如大众点评、美团）
社交媒体广告
线下传单/广告牌
搜索引擎
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上