您所在的企业所属的行业是？
制造业
信息技术/软件/互联网
金融/保险
零售/批发/贸易
专业服务（如咨询、法律）
医疗/教育
其他
贵公司与我方合作的主要业务领域是？
产品采购
技术/解决方案合作
服务外包
联合营销/渠道合作
战略投资
其他
您认为我们目前对贵公司需求的整体理解程度如何？
非常精准，完全符合我们的实际
比较精准，基本符合
一般，部分符合
不太精准，存在偏差
非常不精准，完全不符
请从1-5分评价我们提供的产品或服务与您预期需求的匹配度。（1分表示完全不匹配，5分表示完全匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道向我们反馈需求或意见？（可多选）
客户经理定期沟通
线上客户服务/支持系统
产品使用反馈入口
市场/满意度调研问卷
高层战略会议
其他渠道
我们通过调研或沟通收集到的需求信息，其更新频率是否及时？
非常及时，总能反映我们最新的变化
比较及时，能跟上主要变化
一般，有时滞后
不太及时，经常滞后
从未感受到更新
您认为我们目前的需求洞察在哪些方面有待提升？（可多选）
需求理解的深度（如业务场景、痛点）
需求收集的广度（覆盖不同部门/角色）
需求分析的准确性（识别真伪、优先级）
需求响应的速度（从收集到行动）
需求沟通的透明度（进展同步）
其他
您认为我们提供的解决方案，多大程度上解决了您的核心业务问题？
完全解决
大部分解决
部分解决
小部分解决
未能解决
基于过往的合作体验，您有多大意愿将我公司推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
我们主动发起的客户需求调研（如本次调查），其频率对您来说是否合适？
过密，造成打扰
频率适中，可以接受
过少，希望增加沟通
不确定/没注意
您更希望我们以何种形式呈现需求洞察的结论或后续行动计划？（可多选）
简洁的总结报告/邮件
可视化的数据看板
定期的线上/线下汇报会
融入产品更新日志或说明
无需特别形式，直接看到改进结果即可
请从1-5分评价我们的客户经理或对接人对您业务的理解深度。（1分表示非常浅，5分表示非常深）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当需求发生变更时，我们的响应和调整是否灵活？
非常灵活，能快速适配
比较灵活，但需要一定流程
一般，调整速度较慢
不太灵活，流程繁琐
非常僵化，难以调整
请分享一个我们成功洞察并满足您需求的案例，或一个因需求理解偏差导致合作不畅的例子。（选填）
为提升未来需求洞察的精准度，您更看重我们在哪些方面的投入？（可多选）
增加一线客户经理的培训与赋能
引入更智能的数据分析工具
建立更常态化的客户沟通机制
优化内部跨部门的需求流转流程
邀请客户参与产品/服务共创
其他
您认为我们与贵公司的合作，目前处于哪个阶段？
初步接触/尝试期
稳定合作期
深度合作/战略协同期
评估/调整期
对于提升需求洞察的精准度与服务匹配度，您还有哪些具体的建议或期望？