您所在的部门/团队是?
技术/研发
产品
市场/销售
运营
人力资源/行政
财务
其他
您认为公司目前整体的内部沟通氛围如何?
非常畅通透明
比较畅通
一般,有时存在障碍
不太畅通,障碍较多
非常闭塞,信息不畅
请对以下沟通渠道的“信息传递及时性”进行评分(1分=非常不及时,5分=非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
上题中您评价的是哪个渠道?
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
公司内部网站/知识库
部门/团队例会
公司全体大会/全员邮件
跨部门协作平台
请对以下沟通渠道的“信息传递准确性”进行评分(1分=非常不准确,5分=非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
上题中您评价的是哪个渠道?
企业微信/钉钉等即时通讯工具
电子邮件
公司内部网站/知识库
部门/团队例会
公司全体大会/全员邮件
跨部门协作平台
您通常通过哪些渠道获取公司层面的重要政策或战略信息?(可多选)
直属上级传达
公司全体大会/线上直播
全员邮件/公告
内部网站/APP通知
同事间非正式交流
其他
您认为从公司高层到基层员工的信息传递链条是否清晰、高效?
非常清晰高效
比较清晰
一般,有时会滞后或失真
不太清晰,经常滞后
非常不清晰,信息严重失真或缺失
在跨部门沟通协作中,您遇到的主要障碍是什么?(可多选)
职责边界不清晰
缺乏明确的对接人/流程
沟通工具不统一或效率低
部门间目标不一致
反馈延迟或无回应
其他
当您对工作有疑问或需要帮助时,您通常能通过现有渠道快速找到答案或对接人吗?
总是能
通常能
有时能,有时不能
很少能
几乎不能
您所在的团队内部(如小组、部门)信息同步和分享的频率与效果如何?
频率高,效果很好
频率适中,效果尚可
频率低,但效果尚可
频率高,但效果一般
频率低,效果也差
您认为哪些类型的沟通最需要改善?(可多选)
自上而下的政策传达
自下而上的意见反馈
跨部门的项目协作沟通
团队内部的日常同步
非正式的文化/情感交流
其他
基于您目前的体验,您有多大意愿向新同事推荐公司的内部沟通环境?(0-10分,10分表示非常愿意推荐)
您是否清楚公司有哪些正式的员工意见反馈渠道(如匿名信箱、满意度调研、管理层开放日等)?
非常清楚且使用过
知道但未使用过
听说过但不清楚细节
完全不知道
通过正式渠道提出的意见或建议,您通常能获得及时、有效的反馈吗?
您认为公司现有的线上协作工具(如文档共享、项目管理软件)是否能有效支持沟通与协作?
完全能,非常高效
基本能,但有待优化
一般,存在明显短板
比较低效,难以满足需求
完全不能,急需更换
您希望公司未来在内部沟通方面优先增加或优化哪些功能/措施?(可多选)
更简洁统一的信息发布平台
更高效的跨部门协作流程
更丰富的非正式交流活动
更强大的知识管理与搜索
更畅通的高层对话机制
更完善的员工反馈与响应闭环
其他
总体而言,您认为良好的内部沟通对您个人工作效率和满意度的提升作用大吗?
作用非常大
作用比较大
作用一般
作用比较小
几乎没有作用
请分享一个您亲身经历的、关于内部沟通(无论是正面还是负面)的具体案例或故事,并说明它带来的影响。
对于打造一个更畅通、透明、高效的内部沟通环境,您还有哪些具体的建议或期望?