企业法务服务成本及满意度调查

尊敬的先生/女士,您好!为深入了解企业对当前法务服务的成本投入及满意度,以持续优化服务供给,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的反馈将为我们提供宝贵参考,所有信息将被严格保密。感谢您的支持!
贵公司所属的行业是?
制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售业
服务业(如咨询、律所)
建筑业/房地产
其他
贵公司的员工规模是?
50人以下
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
贵公司目前获取法务服务的主要方式是?
内部法务团队
外部律师事务所/律师
内部与外部结合
法律科技平台/在线服务
其他
过去一年,贵公司在法务服务上的总支出(包括内部团队成本与外部采购)约占公司年度总营收的?
0.5%以下
0.5%-1%
1%-2%
2%-5%
5%以上
不清楚
您认为贵公司的法务服务成本(相对于业务规模)处于什么水平?
远低于行业平均水平
略低于行业平均水平
与行业平均水平相当
略高于行业平均水平
远高于行业平均水平
不清楚
贵公司的法务服务支出主要用于以下哪些方面?(可多选)
合同审查与起草
诉讼/仲裁案件代理
日常法律咨询
知识产权保护(商标、专利等)
合规与风控体系建设
劳动人事法律事务
投融资/并购法律事务
其他
您如何评价当前法务服务成本的可预测性?
非常可预测,预算与实际支出基本一致
比较可预测,偶有超支
一般,波动较大
比较不可预测,经常超预算
完全不可预测
请对当前法务服务的“性价比”(即服务效果与成本的匹配度)进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行企业推荐您当前的法务服务提供方(内部团队或外部律所)?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对当前法务服务响应速度的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对当前法务服务专业能力的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对当前法务服务商业理解能力(即结合业务实际提供解决方案)的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您认为当前法务服务在哪些方面存在不足,需要改进?(可多选)
响应速度慢
沟通成本高、效率低
专业能力不足
对业务理解不深
服务流程不透明
收费过高或不合理
缺乏主动性和前瞻性建议
其他
您是否考虑过在未来一年内调整法务服务模式(如更换外部律所、增加内部团队、引入法律科技等)?
是,已经在计划中
是,正在评估
否,但会持续关注
否,对现状满意
如果考虑调整,主要驱动因素是什么?(可多选)
控制/降低成本
提升服务效率
提升专业能力
获得更佳的商业伙伴关系
应对新的业务或法律需求
对现有服务不满意
其他
您认为法律科技(如合同智能审查、法律数据库、在线咨询平台等)在帮助控制法务成本方面潜力如何?
潜力巨大,是未来趋势
有一定潜力,可作为辅助
潜力有限,难以替代核心服务
没有潜力
不了解
对于优化法务服务、平衡成本与效果,您还有哪些具体的意见或建议?
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