企业客户档案信息完善与需求调查问卷

尊敬的客户,您好!为更好地为您提供精准、高效的服务,我们现诚邀您协助完善贵公司的档案信息,并分享您的需求与期望。本次调查预计耗时5-8分钟,您的所有信息将被严格保密,仅用于服务优化。感谢您的支持!
1. 贵公司所属的行业类别是?
制造业
信息技术/互联网
金融业
批发与零售业
建筑业
交通运输/物流
教育/培训
医疗健康
文化/传媒/娱乐
其他
2. 贵公司的员工规模属于以下哪一范围?
1-50人
51-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
3. 贵公司的年营业额大致在哪个区间?
100万元以下
100万-500万元
500万-2000万元
2000万-1亿元
1亿元以上
4. 请填写贵公司官方全称:
    ____________
5. 请填写贵公司主营业务/核心产品(请简要描述):
    ____________
6. 贵公司目前主要使用了我们哪些产品或服务?(可多选)
基础软件/平台
定制开发服务
技术咨询与培训
售后支持与维护
尚未使用,正在了解
7. 请对您当前使用的我司产品/服务的整体满意度进行打分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
8. 贵公司与我司的合作关系已持续多久?
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
9. 贵公司通常通过哪些渠道了解我司的新产品或动态?(可多选)
销售人员主动联系
官方网站/公众号
行业展会/会议
合作伙伴推荐
线上广告/社交媒体
其他
10. 在贵公司的采购决策流程中,您通常扮演的角色是?
最终决策者
技术评估/推荐者
预算审批者
使用者/需求提出者
其他
11. 请填写贵公司本次业务联系人的姓名:
    ____________
12. 请填写贵公司本次业务联系人的职位:
    ____________
13. 请填写贵公司本次业务联系人的常用联系电话:
    ____________
14. 请填写贵公司本次业务联系人的常用电子邮箱:
    ____________
15. 贵公司未来1-2年最关注的战略方向或业务增长点是什么?
市场拓展/新客户获取
产品/服务创新
运营效率与成本控制
数字化转型
人才培养与团队建设
其他
16. 贵公司希望从我司获得哪些方面的支持以助力上述战略?(可多选)
更贴合业务的产品功能
行业解决方案与最佳实践
专属客户成功经理
定期的技术培训
更灵活的商务合作模式
其他
17. 基于您目前的合作体验,您有多大可能将我司推荐给您的同行或商业伙伴?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
18. 您认为我司在哪些方面可以做得更好,以提升您的合作体验?
    ____________
19. 您是否愿意授权我司,在严格遵守保密协议的前提下,将贵公司作为成功案例进行分享?
愿意
暂不考虑
需要进一步沟通
20. 对于本次信息完善与调查,您是否有其他意见或建议?
    ____________

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