您是通过什么渠道首次了解到我们品牌的？
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
朋友或家人推荐
线下广告（如地铁、电梯广告）
线上广告（如网站弹窗、App开屏）
其他
您认为我们品牌在您心中的整体形象如何？
非常积极正面
比较积极正面
一般
比较负面
非常负面
您认为我们品牌最吸引您的特质是什么？（可多选）
产品质量可靠
设计风格独特
价格合理
品牌故事/理念有共鸣
客户服务好
营销活动有趣
社交媒体内容吸引人
其他
请为我们品牌的产品质量打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们品牌的售后服务体验打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌与竞争对手相比，最大的优势是什么？
产品创新
品牌知名度
价格优势
用户体验
渠道覆盖
无明显优势
您在过去一年中，购买我们品牌产品或服务的频率是？
每周一次或更多
每月几次
每季度几次
每年几次
仅一次
从未购买
您通常通过哪些渠道与我们品牌互动？（可多选）
品牌官方网站
品牌微信/微博公众号
品牌天猫/京东旗舰店
品牌线下门店
客服电话/在线客服
不互动
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们品牌？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为我们品牌在社交媒体上的内容质量如何？
非常优质，有创意且互动性强
质量不错，能提供有效信息
质量一般，缺乏亮点
质量较差，内容枯燥
不关注品牌社交媒体
您希望我们品牌未来在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
推出更多新产品
优化现有产品质量
提供更具竞争力的价格
加强品牌宣传和广告
提升线下门店体验
优化线上购物流程
提供更个性化的服务
加强社交媒体互动
其他
当您想到我们品牌时，最先联想到的三个关键词是什么？
您对我们品牌即将推出的会员计划感兴趣吗？
非常感兴趣
比较感兴趣
一般
不太感兴趣
完全不感兴趣
您对我们品牌的会员计划（如积分、专属优惠等）有什么具体期待或建议？
您是否愿意参与我们品牌未来的产品测试或调研活动？
非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果愿意参与，请留下您的联系方式（邮箱或手机号，选填）
您认为我们品牌的社会责任感表现如何？
非常出色，积极践行
表现良好
表现一般
不太了解
没有关注
您更偏好接收我们品牌的哪些类型信息？（可多选）
新品发布通知
促销优惠信息
品牌故事/企业文化
行业知识/使用教程
用户互动/活动邀请
社会公益活动
不希望接收推送
请留下您对我们品牌运营的任何其他意见或建议（选填）