您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业状态是？
在校学生
在职（全职）
在职（兼职）
自由职业者
退休
待业/求职中
您通常通过哪些渠道了解我们的产品或服务？（可多选）
官方网站/App
社交媒体（微信、微博等）
朋友/同事推荐
搜索引擎广告
线下活动/门店
电子邮件营销
其他
您成为我们的客户有多长时间了？
新客户（首次接触）
少于6个月
6个月-1年
1-3年
3年以上
您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的产品或服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您平均每月使用我们产品或服务的频率是？
几乎每天
每周几次
每月几次
很少使用
仅使用过一次
请对您最近一次使用我们产品或服务的整体体验进行评分（1-5星，1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用我们产品或服务的主要目的是什么？（可多选）
满足个人生活需求
工作需要
学习/教育
兴趣爱好
社交需求
投资理财
其他
您更倾向于通过哪种方式与我们沟通？
在线客服/聊天机器人
电话
电子邮件
社交媒体私信
线下门店/服务中心
无特别偏好
您对目前我们提供的客户支持服务（如咨询、售后）的满意度如何？
您希望我们未来在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
产品功能/种类
价格/性价比
用户界面与操作便捷性
客户服务响应速度
个性化推荐
会员/积分体系
内容/资讯质量
其他
您每年的个人/家庭可支配收入大致在哪个范围？
10万元以下
10-20万元
20-50万元
50-100万元
100万元以上
不便透露
请留下您对我们的产品或服务的任何其他意见、建议或期望：
您是否愿意在未来接收我们关于新产品、优惠活动或满意度调研的通知？
愿意，任何形式均可
仅愿意接收电子邮件
仅愿意接收短信/App推送
暂不希望接收