您所在公司的行业类型是?
科技/互联网
金融/保险
零售/电商
制造/工业
教育/培训
医疗健康
文化娱乐
其他
您在公司中主要负责的职能是?
市场营销
销售
产品管理
财务/数据分析
公司管理层
其他
您所在团队或公司通常如何定义“营销ROI”?
(收入 - 营销成本)/ 营销成本
(潜在客户数 - 营销成本)/ 营销成本
品牌知名度提升等非财务指标
我们尚未明确定义ROI
其他
您认为贵公司目前衡量营销ROI的体系成熟度如何?(1分=非常不成熟,5分=非常成熟)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
贵公司目前主要通过哪些渠道进行营销活动?(可多选)
搜索引擎营销(SEM)
社交媒体营销(如微信、微博、抖音)
内容营销(博客、白皮书)
电子邮件营销
线下活动/展会
电视/广播/户外广告
合作伙伴/联盟营销
其他
在以上渠道中,哪个渠道的ROI表现通常最好?
搜索引擎营销(SEM)
社交媒体营销
内容营销
电子邮件营销
线下活动/展会
电视/广播/户外广告
合作伙伴/联盟营销
难以比较/不确定
贵公司评估营销活动效果的周期通常是?
实时/每日
每周
每月
每季度
每半年或每年
项目结束后一次性评估
您认为营销数据(如线索、转化率、成本)的收集准确性和及时性如何?(1分=非常差,5分=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
营销部门与销售部门的数据(如线索质量、成交额)对接顺畅程度如何?
完全打通,数据实时同步
部分打通,但存在延迟或误差
基本独立,需要手动整合
完全独立,难以关联
在计算ROI时,面临的主要挑战有哪些?(可多选)
归因模型复杂,难以确定渠道贡献
数据分散在不同系统,整合困难
长期品牌效应难以量化
销售周期长,效果滞后
缺乏专业的分析工具或人才
内部对ROI定义不统一
其他
综合考虑投入产出,您向公司管理层推荐继续增加当前主要营销预算的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
您认为未来一年,哪个营销趋势对提升ROI最为关键?
营销自动化与人工智能
短视频/直播营销
私域流量运营
数据驱动与精准营销
用户体验与个性化
可持续发展/ESG营销
其他
您对当前使用的营销数据分析工具(或方法)的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请简要描述一个您认为ROI非常成功的具体营销案例或活动。
对于提升营销ROI,您认为当前最需要优先改进的是?
优化归因模型与数据分析
增加营销预算
提升内容与创意质量
加强部门间协作(如市场与销售)
引入更先进的技术工具
调整目标市场或客户定位
其他
对于本次调查未涵盖的方面,您还有哪些关于营销ROI的意见或建议?