您使用我司代理服务的主要目的是什么？
公司注册/变更
财税记账/报税
知识产权申请/维护
资质许可办理
人力资源/社保代缴
法律咨询/文书
其他
您使用我司代理服务的时间有多长？
3个月以下
3-6个月
6-12个月
1-3年
3年以上
从0到10分，您有多大可能向您的朋友或同事推荐我司的代理服务？
请对我司服务人员的专业能力（如知识储备、问题解决能力）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司服务人员的沟通效率与响应速度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对我司服务流程的清晰度与便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道与我司服务人员沟通？（可多选）
电话
微信/企业微信
电子邮件
在线客服系统
当面沟通
其他
您认为我司服务收费的合理性如何？
非常合理，物有所值
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
截至目前，我司代理服务是否成功解决了您的问题？
完全解决，超出预期
基本解决，达到预期
部分解决，未完全达到预期
未能解决
尚未完成，有待观察
您认为我司在哪些方面有待提升？（可多选）
服务响应速度
服务人员专业度
流程透明度
服务价格
后续跟进与关怀
线上系统/平台易用性
其他
与其他代理服务机构相比，您认为我司的竞争优势主要体现在？
价格优势
专业能力
服务效率
品牌信誉
客户关系维护
无明显优势
不了解其他机构
未来您是否愿意继续选择我司的代理服务？
非常愿意
比较愿意
不确定，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
您还希望我司未来提供或加强哪些类型的代理服务？（可多选）
更深入的财税筹划
海外公司注册/业务
高新技术企业认定
投融资相关服务
行业特定资质办理
企业合规与风控
其他
请分享一次您对我司服务最满意或最不满意的具体经历，以及原因。
对于提升我司的代理服务质量，您还有哪些宝贵的意见或建议？