您所在的部门或岗位是？
生产/制造
质量检验/QC
研发/设计
采购/供应链
销售/市场
其他
从0到10分，您有多大意愿向客户或合作伙伴推荐我们公司的产品或服务质量？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
请对现有质量管控流程的清晰度和可执行性进行评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的工作中，最常遇到的质量问题来源于哪个环节？（可多选）
原材料/来料
生产/加工过程
设备/工具
人员操作
设计/工艺
仓储/运输
其他
当发现质量问题时，相关的纠正与预防措施（CAPA）通常能及时有效地执行吗？
请简要描述一个您最近遇到或处理过的典型质量问题案例。
您认为目前质量管控体系在哪些方面存在不足？（可多选）
标准不明确
培训不到位
检测手段落后
信息反馈不畅
跨部门协作困难
管理层支持不足
其他
请对质量数据（如不良率、客诉数据等）的收集、分析和应用效率进行评分（1-5分，1分表示非常低效，5分表示非常高效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为质量目标（如合格率、客户投诉率等）的设定是否合理且具有挑战性？
非常合理且有挑战
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
您主要通过哪些渠道获取质量相关的信息与要求？（可多选）
内部会议
公司文件/系统
直属领导传达
同事交流
培训
其他
在推动质量改进时，跨部门沟通与协作的顺畅程度如何？
您认为，要提升整体质量水平，当前最迫切需要解决的一个问题是什么？
您认为哪些技术或工具能有效提升质量管控效率？（可多选）
自动化检测设备
MES/ERP系统
SPC统计过程控制
大数据分析
移动端巡检App
其他
客户反馈的质量问题，是否能被快速、准确地追溯到根本原因？
请对管理层在质量文化建设方面的投入和支持力度进行评分（1-5分，1分表示非常不足，5分表示非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与去年同期相比，您感觉当前的整体质量水平有何变化？
对于完善公司的质量管控体系，您还有哪些具体的意见或建议？