您最近一次使用/接触的配套服务主要属于以下哪个领域？
物业服务（如小区、写字楼）
商业配套（如购物中心、餐饮）
教育配套（如学校、培训机构）
医疗健康配套（如医院、诊所）
交通出行配套（如停车场、公交站）
休闲娱乐配套（如公园、健身房）
其他
您使用该配套服务的频率是？
每天
每周数次
每月数次
偶尔（几个月一次）
首次使用
总体而言，您对该配套服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐这项配套服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该服务的价格与所提供的价值相比如何？
物超所值
物有所值
价格与价值基本相符
价格略高
价格过高，不值
您主要通过哪些渠道了解或接触到这项服务？（可多选）
朋友/家人/同事推荐
线上广告/社交媒体
线下宣传单/海报
物业/社区通知
自己主动搜索发现
其他
服务人员的专业水平与态度如何？
非常专业且友好
比较专业，态度尚可
一般，有待提升
不太专业，态度较差
服务的响应速度（如咨询回复、问题处理）是否令您满意？
非常迅速，超出预期
比较及时，符合预期
一般，可以接受
响应较慢，有待改进
非常迟缓，令人失望
您认为该服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
服务便捷性
环境与设施
人员专业性
价格合理性
问题解决能力
个性化服务
其他
您认为该服务最需要改进的方面是？（可多选）
服务响应速度
服务人员态度与技能
服务流程的简化
设施与环境的维护
服务信息的透明度
价格与收费
服务种类的丰富性
其他
与您接触过的同类服务相比，您认为此项服务的水平处于？
您是否曾就该服务提出过建议或投诉？
是，且得到了满意解决
是，但解决结果一般
是，但未得到解决或反馈
从未提出过
如果服务方根据反馈进行了改进，您继续使用该服务的意愿会？
对于提升此项配套服务的质量，您最希望看到的一项具体改进是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的居住情况是？
自有住宅
租赁住宅
与家人同住
公司/学校宿舍
其他
我们非常珍视您的意见。如果您还有其他任何关于配套服务的想法或建议，欢迎在此补充。