您所在的工作部门是？
生产部
技术研发部
设备维护部
质量检测部
行政后勤部
其他
您日常工作中主要接触的设备类型是？
生产加工设备
检测/测量仪器
办公/IT设备
动力/能源设备
运输/搬运设备
其他
在过去一个月内，您接触的设备发生故障的频率如何？
从未发生
偶尔（1-2次）
有时（3-5次）
频繁（5次以上）
最近一次设备故障对您的工作造成了多大影响？
无影响，可立即切换备用方案
轻微影响，工作略有延迟
中度影响，工作进度明显受阻
严重影响，导致工作停滞或项目延期
您认为导致设备故障的最主要原因是？
设备老化/自然磨损
操作不当或误用
日常维护保养不足
备件质量或供应问题
设计缺陷或安装问题
环境因素（如温湿度、粉尘）
其他
设备发生故障时，通常的报修流程是否顺畅？
非常顺畅，响应迅速
比较顺畅，但有时有延迟
一般，流程复杂或效率不高
不顺畅，经常遇到障碍
不了解报修流程
请对故障设备的维修响应速度进行评分（1分表示非常慢，5分表示非常快）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对维修人员的专业技术水平进行评分（1分表示非常差，5分表示非常优秀）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
故障修复后，设备是否能恢复到原有性能水平？
完全恢复，甚至更好
基本恢复，满足使用要求
部分恢复，性能有所下降
未能有效修复，问题反复出现
您认为当前设备维护体系在哪些方面有待加强？（可多选）
预防性维护计划的执行
备品备件的库存管理
维修人员的技能培训
故障数据的记录与分析
设备操作人员的培训
维护预算与资源投入
其他
您是否接受过所使用设备的规范操作或基础维护培训？
是，接受过全面培训
是，但培训内容有限
否，仅通过同事指导或自学
否，完全没有接受过培训
您通常通过哪些渠道了解设备状态或潜在故障迹象？（可多选）
设备自带的报警或指示灯
定期巡检记录
操作时的异常声音、振动或气味
产出产品质量的变化
同事间的口头提醒
设备管理系统/软件提示
其他
请描述一次令您印象深刻的设备故障，包括现象、处理过程和最终结果。
您认为引入更先进的设备状态监测技术（如物联网传感器）是否有必要？
非常必要，能大幅减少意外停机
有一定必要，可作为辅助手段
不太必要，现有方法已足够
完全没必要，会增加成本
为减少设备故障，您希望公司优先采取哪些措施？（可多选）
增加设备更新换代投入
强化预防性维护和点检
加强员工操作与维护培训
优化备件采购与库存管理
建立更完善的故障知识库
引入预测性维护技术
其他
您有多大意愿向同事或同行推荐我们现有的设备维护管理模式？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
对于提升设备可靠性、减少故障停机，您还有哪些具体的意见或建议？