直播营销效果与消费者行为调查问卷

您好!我们正在进行一项关于直播营销的调查研究,旨在了解消费者对直播购物的看法与行为。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场趋势。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。感谢您的参与!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每周观看电商/品牌直播的频率是?
几乎不看
1-2次
3-5次
6次及以上
您通常通过哪些平台观看直播购物?(可多选)
淘宝/天猫
抖音
快手
京东
小红书
微信视频号
其他
您观看直播的主要目的是什么?
有明确的购物目标
了解新品/潮流
娱乐消遣
学习知识/技能
支持喜欢的主播
总体而言,您对直播购物的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素最能促使您在直播间下单购买?(可多选)
主播的专业讲解与推荐
限时折扣/优惠券
产品的真实展示与试用
直播间互动氛围好
其他用户的积极评价
品牌知名度高
对产品本身有需求
在直播间购物时,您更倾向于购买哪类商品?
美妆护肤
服饰鞋包
食品生鲜
家居日用
数码家电
书籍文创
其他
您单次在直播间的平均消费金额大约是?
100元以下
100-500元
501-1000元
1001-5000元
5000元以上
您有多大可能向朋友或家人推荐通过直播购物?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前直播购物存在哪些不足或令您不满的地方?(可多选)
产品质量与描述不符
售后服务困难
过度营销,氛围聒噪
优惠机制复杂
物流速度慢
个人信息泄露风险
暂时没有不满
您是否会因为主播的个人魅力或专业度而关注其推荐的品牌?
会,影响很大
会,有一定影响
影响不大,主要看产品
完全不会
与传统的图文/短视频电商相比,您认为直播购物的最大优势是什么?
实时互动,疑问即时解答
产品展示更直观、真实
价格更优惠
购物体验更有趣、有陪伴感
没有明显优势
请描述一次您最满意的直播购物经历,或分享您对直播营销未来发展的看法。
    ____________
您是否愿意参与直播间的互动环节(如抽奖、答题、投票等)?
非常愿意,经常参与
偶尔会参与
很少参与
从不参与
您更关注直播间内的哪些信息?(可多选)
产品核心卖点与参数
用户实时提问与反馈
主播的个人故事或经验分享
优惠券/红包领取链接
产品的使用演示
售后政策说明
您认为一场成功的直播营销,最重要的成功要素是什么?
主播的专业能力与感染力
产品本身的竞争力
优惠力度与促销策略
直播内容策划与流程设计
技术流畅与画面清晰
您对直播中“即时互动、有问必答”这一特点的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因观看直播而购买计划外的商品?
经常
偶尔
很少
从未
除了购物,您希望直播还能提供哪些价值?(可多选)
专业知识科普
生活方式分享
技能教学
娱乐表演
情感陪伴/聊天
社会热点讨论
其他
未来一年,您预计在直播购物上的支出会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

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