您在过去一年内（2025-2026年）是否通过跨境电商平台购买过商品？
您通常通过哪些跨境电商平台进行购物？（可多选）
亚马逊海外购
天猫国际
京东国际
网易考拉
速卖通 (AliExpress)
SHEIN
其他
您主要购买哪一类跨境电商商品？
美妆护肤
服饰鞋包
电子产品
食品保健
母婴用品
家居生活
其他
与国内电商平台的同款商品相比，您对跨境电商商品质量的总体印象如何？
请对您最近一次购买的跨境电商商品质量进行评分。（1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为跨境电商商品在哪些方面最符合您的质量预期？
品牌正品保障
材质/用料
工艺/做工
功能/性能
包装与外观
均不符合预期
您在购买跨境电商商品时，最担心遇到哪些质量问题？（可多选）
商品与描述严重不符
假冒伪劣/非正品
运输途中损坏
材质低劣/有异味
功能故障/无法使用
保质期临近或已过期
其他
当您收到的跨境电商商品存在质量问题时，您通常会如何处理？
联系卖家/平台客服要求退换货
在商品评价中如实描述
自认倒霉，不再购买该商家商品
寻求消费者协会或监管部门帮助
从未遇到过质量问题
您认为跨境电商平台在商品质量管控方面（如商家审核、商品抽检）做得如何？
非常严格有效
比较有效
一般
比较松懈
非常松懈，形同虚设
您是否愿意为跨境电商商品支付比国内商品更高的价格，以换取更好的质量保证？
非常愿意
比较愿意
视具体商品和差价而定
不太愿意
完全不愿意
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐通过跨境电商购买高质量商品？
您认为“原产地直邮”模式对保障商品质量的作用大吗？
作用非常大，能有效避免假货和二次污染
有一定作用，但并非绝对保障
作用不大，关键看商家信誉
没有作用
您主要通过哪些渠道来判断跨境电商商品的质量？（可多选）
商品详情页描述与图片
用户评价与晒图
品牌官方旗舰店标识
平台提供的质检报告
社交媒体（如小红书、抖音）测评
朋友/熟人推荐
其他
展望未来，您对2026年及以后跨境电商商品质量的整体趋势持何看法？
对于提升跨境电商商品质量，您对平台、商家或监管部门有何具体建议？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露