您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您的家庭年收入大致在哪个范围？
15万元以下
15-30万元
30-50万元
50万元以上
您家中计划在未来3年内更新换代哪些大家电？（多选）
冰箱
洗衣机/干衣机
空调
电视机
厨房电器（如油烟机、灶具、洗碗机）
热水器
暂无明确计划
当您考虑更换一台旧家电时，最主要的触发因素是什么？
现有家电损坏，无法维修或维修成本过高
现有家电功能落后，无法满足新需求（如智能、节能）
家庭生活场景变化（如搬家、装修、添丁）
追求更高品质的生活体验和设计感
政府/商家的“以旧换新”补贴政策吸引
在您看来，家电产品的“能效等级”（如一级能效、二级能效）对您的购买决策有多重要？（1-5分，1为完全不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估家电产品时，您最关注哪些性能指标？（多选）
基础功能与可靠性
节能省电效果
静音运行水平
智能化与联网功能
外观设计与家居搭配
容量/尺寸是否合适
清洁与维护便利性
您认为家电的“智能化”（如手机APP控制、语音助手、自动程序）是？
核心需求，会优先选择
锦上添花的功能，有则更好
不太在意，更关注基础功能
觉得操作复杂，是负担
您通常通过哪些渠道获取家电产品信息并做出购买决策？
电商平台（如京东、天猫）看详情页和评价
线下实体店亲身体验和咨询
社交媒体（如小红书、抖音）的测评和推荐
亲友推荐
品牌官方网站或发布会
品牌口碑和售后服务（如保修时长、上门速度）对您选择家电品牌的影响有多大？（1-5分，1为影响很小，5为决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果0分代表“完全不相信”，10分代表“完全相信”，您有多大可能性会相信并参考第三方测评机构（如中消协、专业评测媒体）的评测结果？
哪些促销或补贴方式最能吸引您进行家电“以旧换新”？（多选）
直接的现金折扣
较高的旧机折价
赠送延保服务
赠送相关配件或礼品
分期免息付款
政府节能补贴
对于新家电，您更倾向于哪种购买方式？
一次性付清全款
使用信用卡分期
使用消费金融平台（如花呗、白条）分期
参与“先享后付”等新型模式
您是否关注家电产品的环保属性（如使用环保材料、可回收设计）？
非常关注，是重要决策因素
比较关注，但非决定性因素
略有了解，但不太影响购买
完全不关注
在做出最终购买决定前，您通常会花多长时间进行信息搜集和比较？
一周以内
1-2周
半个月到一个月
一个月以上
看心情，没有固定周期
除了以上提到的因素，还有哪些是您在家电更新换代时会特别考虑的点？
假设有一款符合您需求的新家电，但其价格比同类产品高出20%，您会因为其哪些特质而考虑接受这个溢价？（单选最可能的一项）
显著更长的使用寿命和保修
革命性的节能效果，长期看能省回差价
顶尖的工业设计和品牌价值
无与伦比的智能互联生态体验
几乎不会考虑如此高的溢价
总体而言，您认为未来家电产品的“数据安全与隐私保护”（如智能家电收集的使用数据）应该被重视到什么程度？（1-5分，1为无需特别关注，5为必须作为核心标准）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望家电企业或零售商在“以旧换新”流程中提供哪些额外服务？（多选）
免费上门评估旧机价值
一站式拆旧、送新、安装
旧机数据迁移服务（如智能冰箱菜谱）
详细的环保回收处理报告
旧机维修后捐赠的公益选项
对于促进居民进行绿色、智能的家电消费升级，您对政府或行业有何政策或建议？