您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您平均每年网购数码产品（如手机、电脑、耳机、智能手表等）的频率是？
您通常通过哪些渠道获取数码产品的信息？（可多选）
电商平台（如淘宝、京东）
科技媒体/评测网站/视频
社交媒体（如小红书、微博、B站）
朋友/家人/同事推荐
品牌官方网站
线下实体店体验
在决定购买一款数码产品前，您最看重哪个信息来源？
专业科技媒体/深度评测
电商平台用户评价
社交媒体（博主/KOL）推荐
朋友/家人的实际使用体验
品牌官方宣传
在网购数码产品时，哪些因素对您的购买决策影响最大？（请选择最重要的3项）
产品性能/配置
价格
品牌信誉
用户评价与口碑
外观设计
促销活动/折扣
售后服务/保修政策
物流速度
您更倾向于在以下哪种促销活动期间购买数码产品？
大型购物节（如双11、618）
品牌会员日/新品首发
常规的店铺优惠券/满减
不在意促销，有需求就买
对于一款新发布的数码产品，您通常会？
第一时间购买（首发/预售）
观望一段时间，看首批用户评价
等待价格下降或促销活动
除非必要，否则不追新
您认为电商平台的“用户评价”对您的购买决策有多重要？
非常重要，会仔细阅读
比较重要，会参考
一般，仅作简单了解
不重要，更相信其他信息
在浏览电商平台时，哪些用户评价内容您认为最有参考价值？（可多选）
带图片/视频的详细使用体验
关于产品缺点的真实反馈
长期使用后的追评
与其他产品的对比
关于售后服务的经历
您是否愿意为“可持续/环保”理念的数码产品支付溢价？
非常愿意
比较愿意，如果价格合理
不太愿意，更看重性价比
完全不愿意
在购买高价值数码产品（如手机、笔记本电脑）时，您会考虑分期付款吗？
您对“AI功能”在数码产品（如手机、电脑）中的集成，持何种态度？
非常期待，是重要购买因素
感兴趣，会作为参考因素之一
无所谓，不影响购买决策
不感兴趣，更关注传统功能
您通常通过什么设备完成数码产品的最终下单？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
没有特定偏好
请对您最常使用的电商平台（如淘宝、京东等）在数码产品购物体验的满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果网购的数码产品出现问题，您首选的解决方式是？
联系电商平台官方客服
联系品牌官方售后
联系卖家店铺客服
在社交媒体上曝光/投诉
自认倒霉，下次注意
您认为未来的网购数码产品体验，最需要改进的方面是？（可多选）
更真实、防刷的用户评价系统
更完善的AR/VR虚拟试用功能
更透明、标准化的产品参数对比
更快捷、可靠的物流与退换货服务
更个性化、基于AI的推荐
更丰富的产品使用教程与社区
请描述一次您最满意或最不满意的网购数码产品经历，以及它如何影响了您后续的购买决策？