请问您家中是否正在使用净水器？
是，正在使用
否，从未使用过
否，曾经使用过但目前已停用
您家中的净水器主要类型是？
厨下式反渗透（RO）净水器
超滤（UF）净水器
中央全屋净水系统
龙头式/台上式净水器
其他
您购买该净水器的主要驱动力是？（可多选）
改善自来水口感
担心水质安全（如重金属、余氯）
家中有婴幼儿或老人
装修时配套安装
朋友/邻居推荐
商家促销活动
其他
总体而言，您对目前使用的净水器的满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对净水器净化后的水质口感（如是否甘甜、无异味）是否满意？
您对净水器的出水速度是否满意？
非常满意，完全满足需求
比较满意，基本够用
一般，有时感觉偏慢
不太满意，等待时间较长
非常不满意，严重影响使用
您对净水器的运行噪音（如制水、冲洗时）感受如何？
几乎无感，非常安静
声音很小，可以接受
声音一般，偶尔注意得到
声音较大，有些困扰
声音很大，难以忍受
您对净水器的滤芯更换提醒功能（如有）是否满意？
非常满意，提醒及时准确
比较满意，基本有用
一般，提醒不够智能
不太满意，经常忘记更换
我的设备无此功能
您对净水器的滤芯更换便捷性（如自主更换的难易程度）是否满意？
非常满意，自己可以轻松更换
比较满意，需要看说明但能完成
一般，过程有些麻烦
不太满意，通常需要联系师傅
非常不满意，更换极其困难
您认为当前净水器的滤芯更换成本如何？
非常合理，物有所值
比较合理，可以接受
一般，略感偏高
比较昂贵，有负担
非常昂贵，难以承受
您主要通过哪些渠道了解或购买净水器滤芯？
品牌官方商城/客服
电商平台（如淘宝、京东）
线下家电卖场/专卖店
社区团购/邻里推荐
第三方维修服务商
其他
您对净水器品牌的售后服务（如安装、维修、咨询）整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未使用过售后服务
您在使用净水器过程中，曾遇到过哪些问题或困扰？
滤芯更换成本高
出水速度变慢
机器故障/漏水
售后服务响应慢或不专业
废水比过高，感觉浪费水
占用厨下空间大
操作界面复杂
几乎没有问题
如果0-10分代表推荐意愿，您有多大可能向亲友推荐您正在使用的净水器品牌或型号？
未来更换或新购净水器时，您会更看重哪些因素？
净化效果与水质安全性
滤芯长效性与更换成本
产品价格与性价比
智能功能（如水质监测、APP联动）
品牌口碑与售后服务
节水性能（废水比）
外观设计与体积
安装与更换便捷性
您是否愿意为具备实时水质监测显示、滤芯寿命精准提醒等智能功能的净水器支付更高价格？
非常愿意
比较愿意
一般，看价格增幅
不太愿意
完全不愿意
您所在的城市级别是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
对于净水器产品、服务或本次调研，您还有哪些具体的意见或建议？