您目前驾驶的新能源汽车类型是?
纯电动汽车(BEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
增程式电动汽车(EREV)
您的车辆主要用途是?
日常通勤
商务出行
家庭生活(购物、接送等)
长途旅行
网约车/出租车运营
您最主要的充电场景是?
居住地(小区/私人车位)
工作单位
公共充电站
商场/超市等商业场所
高速公路服务区
您是否拥有固定的私人充电桩?
是,已安装并使用
是,已安装但使用不便(如被占用)
有车位但未安装
无固定车位,无法安装
总体而言,您对2026年日常出行中的充电便利性满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
以0-10分计,您有多大可能向朋友或同事推荐使用新能源汽车?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
在公共充电站充电时,您遇到过哪些问题?(可多选)
充电桩故障/损坏
车位被燃油车或充满电的车辆占用
充电速度远低于标称值
支付失败或App/小程序故障
充电桩数量不足,排队时间长
充电费用过高
环境脏乱/缺乏维护
导航信息不准确(如位置、空闲状态)
以上均未遇到
您通常如何寻找可用的公共充电桩?
单一主流充电App(如特来电、星星充电等)
聚合平台App(如高德、百度地图的充电服务)
车机系统自带导航
熟悉的固定地点,无需查找
其他
您认为当前公共充电桩的收费标准(含服务费)如何?
非常合理,物有所值
基本合理
偏高,但可以接受
过高,难以接受
您认为未来充电设施最需要在哪些方面进行改进?(可多选)
增加充电桩数量,尤其是核心区域和高速公路
提升充电桩的功率和充电速度(如超充站普及)
提高充电桩的可靠性和维护水平
优化充电App/平台的用户体验和支付流程
统一不同运营商的标准和支付方式
完善充电站点的配套设施(如休息室、卫生间、餐饮)
加强车位管理,防止非充电车辆占用
提供更精准的实时状态信息(如空闲、故障)
在长途旅行时,您对高速公路服务区的充电体验满意度如何?
非常满意,充电方便快捷
比较满意,基本能满足需求
一般,有时会遇到排队或故障
不满意,经常遇到充电困难
不常进行长途旅行,无法评价
您是否愿意为更快的充电速度(如超充)支付额外的溢价?
非常愿意,时间就是金钱
视情况而定,如果赶时间可以接受
不太愿意,普通快充已能满足需求
完全不愿意,充电费用已经够高
您对“光储充一体化”(太阳能+储能+充电)充电站的了解和兴趣如何?
非常了解且期待普及
听说过,认为有发展前景
听说过,但不太关心
完全不了解
随着电池技术和充电设施的进步,您是否考虑过更换或增购续航更长、充电更快的新车型?
是,正在积极考虑中
是,但会观望一段时间
暂时没有此计划
不确定
您主要通过哪些渠道了解充电相关的政策、新技术或新站点信息?(可多选)
汽车品牌官方渠道(App、车主群)
充电运营商App/公众号
汽车或科技类媒体/网站
社交媒体(如微博、小红书、抖音)
车友社群/论坛
新闻资讯App
其他
您认为“车网互动”(V2G,车辆向电网反向送电)技术对您是否有吸引力?
非常有吸引力,可以降低用车成本
有一定吸引力,但担心电池损耗
不太了解,需要更多信息
不感兴趣,感觉操作复杂或有风险
对于提升新能源汽车的整体充电体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的地区属于?
一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城/乡镇
农村地区