您光顾社区便利店的频率大约是？
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不
您在便利店购买最多的商品类别是？
鲜食（便当、饭团、三明治等）
乳制品/冷藏饮品
水果/蔬菜
面包/糕点
零食饮料
日用品
您对目前社区便利店所售商品（如便当、牛奶、水果等）的整体新鲜度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在便利店购物时，您主要通过哪些方式判断商品的新鲜度？
查看生产日期/保质期
观察商品外观（颜色、形态）
检查包装是否完好
信赖品牌或门店
询问店员
凭以往购买经验
对于短保质期商品（如鲜奶、便当），您会特别关注其剩余保质期吗？
总是会，非常在意
经常会
偶尔会
很少在意
完全不在意
如果发现便利店商品临近保质期，您通常会？
放弃购买，选择更新鲜的
如果折扣很大，会考虑购买
只要没过期就无所谓
视商品类型而定
从0到10分，您有多大意愿向亲友推荐您常去的这家便利店？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您希望便利店在保障商品新鲜度方面做出哪些改进？
更频繁地补货与更新商品
对临期商品进行明确标识和促销
提供更清晰的产地/生产时间信息
加强冷链管理和存储条件
引入更多本地/短供应链新鲜商品
建立顾客反馈商品质量的渠道
您认为便利店在“商品新鲜度”信息透明化方面做得如何？
非常透明，信息易获取
比较透明
一般
不太透明
非常不透明
与大型超市相比，您对社区便利店商品新鲜度的信任度如何？
更信任便利店
两者差不多
更信任大型超市
没有比较过
您认为商品新鲜度对您选择在哪家便利店购物的影响有多大？（1分毫无影响，5分决定性影响）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
为了购买到更新鲜的商品，您愿意接受以下哪些方式？
支付稍高的价格
接受预定/自提模式
在特定时段（如早晨）购物
使用APP查询库存和新鲜度
参与会员计划以获得优先选购权
您是否曾因商品新鲜度问题（如变质、临期）向便利店投诉或反馈？
是，多次
是，有过一两次
从未有过
遇到过问题但未反馈
对于未来（2026年及以后）的社区便利店，在提升商品新鲜度方面，您最大的期望或建议是什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您通常的购物时间段是？
清晨（6:00-9:00）
上午（9:00-12:00）
下午（12:00-18:00）
晚上（18:00-22:00）
深夜（22:00以后）
您居住的社区类型是？
传统居民小区
新建商品房小区
单位家属院
商业公寓
其他