您计划在未来一年内（2026年）购买笔记本电脑吗？
您计划购买笔记本电脑的主要用途是什么？
日常办公/学习
专业创作（如设计、视频剪辑）
游戏娱乐
编程开发
其他
您计划购买的笔记本电脑价位段是？
4000元以下
4000-6999元
7000-9999元
10000-14999元
15000元以上
您在选购笔记本电脑时，最关注以下哪些核心硬件配置？（最多可选3项）
处理器（CPU）型号与性能
内存（RAM）容量
硬盘（SSD）容量与类型
显卡（GPU）型号与性能
屏幕尺寸与分辨率
电池续航能力
您对笔记本电脑的品牌有明确的倾向性吗？
有，只考虑特定1-2个品牌
有，在几个知名品牌中选择
没有，主要看产品本身
您主要通过哪些线上渠道了解或比较笔记本电脑信息？（最多可选3项）
电商平台（如京东、天猫）
品牌官方网站
科技媒体/评测网站/视频
社交媒体（如小红书、B站）
线上社区/论坛（如知乎、贴吧）
朋友/同事/家人推荐
在电商平台选购时，您认为以下哪项对您最终下单决策影响最大？
产品详情页的参数与介绍
用户评价与晒单
专业KOL/博主的评测内容
平台的促销活动与价格
品牌官方直播讲解
在购买决策中，您对“用户评价”的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些促销或服务因素会显著促使您下单？（最多可选3项）
价格直降/优惠券
分期免息服务
以旧换新补贴
延长保修服务
赠品（如电脑包、鼠标）
物流速度（如当日达）
您更倾向于在哪个时间段进行大额数码产品（如笔记本）的线上购买？
大型电商购物节（如618、双11）
品牌新品首发期
有明确需求时随时购买
季度末/年末清仓促销时
您对“定制化”笔记本电脑（如自选内存、硬盘容量）的需求如何？
非常需要，希望按需定制
有需要，但标准配置能满足大部分需求
不需要，直接购买成品即可
从0到10分，您有多大可能向朋友推荐您最近一次购买笔记本电脑的电商平台？
在收到网购的笔记本电脑后，您会进行哪些检查或操作？（最多可选3项）
检查外观有无划痕/损伤
开机检查屏幕坏点/漏光
使用软件检测硬件配置与性能
联网激活并检查系统
录制开箱视频作为凭证
基本不检查，直接使用
如果购买后对产品不满意，您认为哪个环节的体验对您处理退换货的意愿影响最大？
客服的响应速度与态度
退换货流程的复杂程度
物流取件的便捷性
退款到账的速度
对于2026年线上购买笔记本电脑，您还有哪些期待或建议？（例如：希望增加的服务、改进的体验等）