2026年消费者对外卖平台菜品分量关注度调研

您好!我们正在进行一项关于外卖平台菜品分量关注度的市场调研。本问卷旨在了解您在点外卖时对菜品分量的看法与偏好。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您使用外卖平台点餐的频率是?
几乎每天
每周2-3次
每月2-3次
很少使用
从未使用
您通常通过哪个平台点外卖?(单选最常用的一个)
美团外卖
饿了么
其他平台
不固定
您点外卖时,对菜品分量的关注程度如何?
非常关注,是决定下单的关键因素之一
比较关注,会作为参考
一般关注,偶尔会看
不太关注,更看重口味和价格
完全不关注
您通常通过哪些方式来判断外卖菜品的分量?(可多选)
查看商家图片/视频
阅读用户评价中的描述
参考平台标注的“规格”或“克重”
根据价格进行预估
凭经验或直觉
其他
您认为目前外卖平台对菜品分量的描述(如图片、文字)是否准确?
非常准确
比较准确
一般
不太准确
非常不准确
您是否曾因外卖实际分量与预期不符而感到不满意?
经常
偶尔
很少
从未
当您觉得外卖分量“不足”时,主要会采取哪些行动?(可多选)
在评价中提及
联系商家或平台客服
下次不再点这家店
默默接受,但心里不舒服
其他
对于“一人食”套餐,您更倾向于哪种分量设计?
分量刚好,能吃饱不浪费
分量稍多,可以留一些当夜宵
分量可以稍少,但价格要更低
无所谓
对于“多人分享”的菜品(如酸菜鱼、烤鱼),您认为分量的重要性如何?
非常重要,直接影响聚餐体验
比较重要
一般
不太重要,更看重口味
您是否愿意为标注了更精确分量(如克重、尺寸)的菜品支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请对“外卖平台应强制商家提供菜品分量参考图”这一提议的支持程度进行评分。(1-5分,1分=完全不支持,5分=非常支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望外卖平台在菜品分量信息展示上做哪些改进?(可多选)
增加与常见实物(如iPhone、拳头)的对比图
要求商家上传使用统一餐具(如标准碗盘)的图片
引入用户上传的“真实买家秀”专区
提供“分量满意度”的评分选项
其他
在分量、口味、价格、配送速度这四个因素中,您认为分量通常排在什么位置?
第一位
第二位
第三位
第四位
您认为“小份菜”、“半份菜”的选项是否有必要在外卖平台上普及?
非常有必要,可以减少浪费和尝试更多菜品
比较有必要
无所谓
不太必要,可能会增加选择成本
完全没必要
假设有“分量保险”服务(承诺分量不足可获赔付),您会考虑购买吗?
会,感觉很实用
可能会,看价格
不会,觉得没必要或麻烦
不确定
您是否关注过外卖包装的容量对“看起来分量足”的影响?
非常关注,有被包装“欺骗”的经历
比较关注
一般
不太关注
从未关注
您的性别是?
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
对于外卖平台和商家在菜品分量方面,您还有什么其他建议或想法?
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