您是否曾购买或了解过外卖平台(如美团、饿了么等)的会员服务?
您认为“会员专属菜品”对您选择开通或续费会员的影响程度是?
决定性因素,非常重要
重要考虑因素之一
有一定影响,但不是主要因素
几乎没有影响
完全不在意
您更关注会员专属菜品的哪些方面?(可多选)
价格优惠力度(如会员专享价)
菜品独家性(非会员无法购买)
菜品品质/食材升级
特殊口味/限定风味
与知名餐厅/品牌的联名合作
新品优先尝鲜权
其他
请对以下描述进行打分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意):我认为会员专属菜品能让我感受到平台对会员的重视。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种形式的会员专属菜品?
固定的几款经典菜品长期专属
每周/每月轮换的限定专属菜品
针对特定品类(如烧烤、轻食)的专属菜品
与热门IP或节庆结合的短期专属菜品
您希望会员专属菜品覆盖哪些餐饮品类?(可多选)
中式正餐(炒菜、米饭等)
西式简餐/快餐
日韩料理
火锅/烧烤
甜品/饮品
轻食/沙拉
地方特色小吃
其他
对于会员专属菜品的价格,您更接受哪种模式?
在原价基础上直接折扣
享受固定的会员专享价
通过会员积分/券兑换
组合套餐优惠
价格无所谓,品质和独特性更重要
请对以下描述进行打分(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意):如果会员专属菜品经常更新,我会更频繁地使用该外卖平台。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为某家餐厅的会员专属菜品而专门选择在该平台下单?
您通过哪些渠道了解到会员专属菜品的信息?(可多选)
外卖APP首页推送/弹窗
会员中心页面
商家店铺页面标识
社交媒体(如小红书、微博)
朋友推荐/分享
平台短信/消息通知
其他
假设会员费不变,增加优质的专属菜品权益,您续费会员的意愿会如何变化?
显著提升
略有提升
没有变化
可能降低(担心菜品不合口味)
基于您目前的体验,您有多大可能向朋友或家人推荐提供会员专属菜品服务的外卖平台?(0-10分)
您认为当前会员专属菜品存在的主要不足是什么?
菜品选择太少
优惠力度不够
菜品质量与宣传不符
更新速度慢
缺乏吸引力强的独家菜品
没有明显不足
您心目中理想的会员专属菜品服务,还应该包含哪些元素或功能?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前常居的城市类型是?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市