您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市（如杭州、成都）
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您平均每月进行网购的次数大约是？
1-3次
4-6次
7-10次
11次及以上
几乎不网购
您通常在哪些类型的商品上更关注配送时效？（可多选）
生鲜食品/冷藏品
服装鞋帽
数码3C产品
美妆个护
家居日用
书籍文具
药品/保健品
其他
整体而言，您认为当前网购的物流配送时效是否满足您的期望？(1-5分，1分为完全不满足，5分为完全满足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在2026年，您预计自己网购时对配送时效的要求会如何变化？
要求会更高，希望更快送达
与现在基本一致
要求可能降低，更关注其他因素
不确定
以0-10分计，您在多大程度上愿意为“更快的配送时效”支付额外的费用？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
您认为“配送时效”具体包含哪些让您关注的方面？（可多选）
从下单到发货的速度
运输途中的速度
配送的精准时间（如预约送达）
物流信息更新的及时性
异常情况（如延迟）的通知速度
其他
对于“当日达”服务，您的态度是？
非常需要，经常使用
有需要时会选择
可有可无，不常使用
完全不需要
如果配送延迟，您最可能采取的行动是？
联系客服询问
在订单中查看物流更新
在社交媒体或评价中吐槽
申请退款或退货
无所谓，耐心等待
您认为哪些技术或方式能有效提升未来的配送时效？（可多选）
无人机/无人车配送
社区智能快递柜
前置仓/本地仓
更高效的路线规划算法
众包配送网络
其他
您认为“准时”比“快速”更重要吗？
是，精准的预约时间比单纯快更重要
否，越快送到越好
两者同等重要
视购买的商品类型而定
请描述一次让您印象深刻的（好或坏的）物流配送时效体验。
在商品价格、质量、配送时效和售后服务中，您认为配送时效的重要性排在第几位？
您主要通过哪些渠道了解或评价一个商家的物流服务？（可多选）
商品详情页的承诺
其他用户的评价
电商平台的官方标识（如“准时达”）
朋友/家人的推荐
自己以往的购物经验
其他
您是否关注物流配送的环保属性（如使用环保包装、电动车配送）？
非常关注，并愿意为此接受稍慢的时效
比较关注，但时效仍是首要考虑
不太关注，更看重时效和成本
完全不关注
您对目前主流电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）提供的物流时效选项（如次日达、隔日达）的满意度如何？(1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于2026年的理想物流配送服务，您还有哪些期待或建议？