在过去一年中，您为家庭购买或考虑购买过以下哪类家居家电产品？（请选择最主要的一类）
大家电（如冰箱、洗衣机、空调、电视）
厨房电器（如微波炉、烤箱、洗碗机、抽油烟机）
生活电器（如吸尘器、空气净化器、加湿器、扫地机器人）
个人护理电器（如电动牙刷、吹风机、剃须刀）
其他智能家居设备（如智能音箱、智能门锁、智能照明）
在选购上述家电产品时，您主要通过哪些渠道了解品牌和产品信息？
电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
社交媒体（如抖音、小红书、微博）
品牌官方网站或App
线下实体店（如家电卖场、品牌专卖店）
亲友推荐
专业测评网站或视频
电视/网络广告
在您印象中，以下哪一品牌在“产品质量可靠”方面口碑最佳？
海尔
美的
格力
小米
华为
西门子
戴森
其他
不了解
在您印象中，以下哪一品牌在“智能互联与创新科技”方面口碑最佳？
小米
华为
海尔
美的
格力
苹果
三星
其他
不了解
在您印象中，以下哪一品牌在“售后服务与维修便捷”方面口碑最佳？
海尔
美的
格力
京东服务
苏宁服务
西门子
其他
不了解
总体而言，您对您家中主要使用的家电品牌的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能性向亲友推荐您目前使用最满意的家电品牌？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您认为一个优秀的家电品牌，在“口碑”方面最应具备哪些特质？
产品质量过硬，耐用
智能化程度高，体验好
设计美观，符合家居风格
节能环保，省电省水
售后服务响应快，专业
价格合理，性价比高
品牌形象正面，有社会责任感
您是否曾因某家电品牌的负面口碑（如产品质量问题、服务差等）而放弃购买其产品？
您通常在哪些平台分享或查看关于家电产品的真实口碑评价？
电商平台用户评价区
小红书
抖音
知乎
什么值得买
品牌官方社区
微信朋友圈/群聊
基本不查看/分享
您认为目前主流家电品牌在“环保与可持续性”方面的口碑表现如何？
普遍做得很好，是重要卖点
部分领先品牌做得不错
整体一般，不是消费者关注重点
普遍较差，缺乏透明信息
不了解
未来一年，您是否有计划为家庭添置或更换新的智能家电（如智能冰箱、智能空调、智能扫地机等）？
是，已有明确计划
是，正在考虑中
否，暂时没有需求
不确定
如果您计划购买智能家电，您最关注哪些因素？
与其他智能设备的互联互通能力
数据隐私与安全保障
语音/APP控制的便捷性
自动化场景的实用性
产品的稳定性和可靠性
品牌的技术实力
价格
您认为“国产品牌”与“国际品牌”在家电领域，目前整体口碑差距如何？
国产品牌已全面超越
国产品牌在多数领域已领先
两者各有优势，差距不大
国际品牌在核心技术上仍领先
国际品牌整体口碑更好
不了解
请列举一个您认为近年来口碑提升最显著的家电品牌，并简要说明原因。
请列举一个您认为近年来口碑有所下滑或令您失望的家电品牌（或具体产品线），并简要说明原因。
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭常住地属于？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区
您家庭目前的月收入水平大约为？
1万元以下
1-2万元
2-4万元
4万元以上
不便透露