您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常通过哪些渠道了解清洁用品信息?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
朋友/家人推荐
品牌官方网站/APP
线下超市/商店
其他
您平均多久在网上购买一次清洁用品?
每周一次或更频繁
每月1-3次
每季度1-2次
半年一次
一年一次或更少
在选购清洁用品时,您最关注以下哪些产品属性?
清洁效果/去污能力
成分是否安全环保(如无有害化学物质)
价格/性价比
品牌信誉
包装设计(如是否便于使用/储存)
气味/香味
多功能性(一物多用)
是否适用于特定材质(如地板、厨房油污)
对于清洁用品的“智能化”功能,您关注或期待哪些方面?
智能配比/自动稀释
连接手机APP监控使用情况/提醒补充
语音控制启动/暂停
根据污渍类型自动推荐清洁模式
低电量/低液量自动提醒
其他智能功能
不关注智能化
您是否愿意为具备上述智能功能的清洁用品支付更高价格?
在清洁用品的“环保可持续”方面,您最看重哪些要素?
产品成分为可生物降解材料
包装采用可回收或减塑设计
生产过程中碳足迹低
品牌有明确的环保承诺与行动
产品可重复灌装使用
其他
您认为清洁用品的“浓缩配方”(用量少、效果强)对您来说重要吗?
非常重要,节省空间和运费
比较重要
一般
不太重要
完全不重要
您希望清洁用品提供哪些形式的“使用指导”或“场景解决方案”?
详细的图文使用说明
短视频清洁教程
针对不同污渍(如红酒、油渍)的专门攻略
搭配使用的工具推荐(如抹布、刷子)
定期清洁计划表
其他
购买前,您会特别关注其他用户对清洁用品的哪些评价内容?
清洁效果的真实展示
对皮肤或呼吸道是否刺激
产品的耐用性/是否容易损坏
气味的描述
性价比的评价
其他
您更倾向于购买通用型清洁剂还是针对特定区域(如厨房、卫生间、玻璃)的专用清洁剂?
通用型,方便省事
专用型,效果更好
两者都会购买,视情况而定
请评价“订阅制/定期配送”服务对您购买清洁用品的吸引力。(1分为毫无吸引力,5分为非常有吸引力)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果提供“订阅制”服务,您希望包含哪些增值选项?
定期自动配送,可随时修改周期
订阅享受专属折扣
首次订阅赠送试用装或工具
积分兑换礼品
专属客服通道
其他
您认为未来清洁用品在“包装创新”上,哪个方向最吸引您?
可替换补充装,减少塑料浪费
设计精巧,节省家居收纳空间
包装本身具有二次使用价值(如可作为收纳盒)
采用创新材料,更安全耐用
其他
总体上,您向朋友或家人推荐您常用的网购清洁用品品牌的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于未来(如2026年)您理想中的清洁用品,除了上述提到的功能,您还有哪些其他的期待或设想?