您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
66岁及以上
您目前的居住地类型是？
一线/新一线城市
二线城市
三线及以下城市
县城
乡镇或农村
在2026年，您是否听说过或了解过线上医疗服务（如在线问诊、电子处方、健康咨询等）？
非常了解
比较了解
一般了解
听说过但不太了解
完全没听说过
截至目前，您是否使用过任何形式的线上医疗服务？
是，经常使用
是，偶尔使用
是，仅使用过1-2次
从未使用过
如果您使用过线上医疗服务，您主要使用过哪些功能？（可多选）
在线问诊/图文咨询
视频问诊
电子处方与在线购药
线上预约挂号
报告解读与线上查询
慢病管理与复诊
健康科普与资讯
其他
您主要通过什么渠道了解或接触到线上医疗服务？
社交媒体/短视频平台
医院/医生推荐
亲友推荐
新闻媒体报道
App商店/搜索引擎
从未主动了解
总体而言，您有多大可能向您的亲友推荐使用线上医疗服务？（0分为“完全不可能”，10分为“极有可能”）
促使您尝试使用线上医疗服务的最主要原因是什么？
方便快捷，节省时间
避免线下医院交叉感染
缓解线下医疗资源紧张
获取专家/名医资源
费用相对较低
隐私性更好
其他
您认为目前线上医疗服务最需要改进的方面是？
医生资质与专业水平参差不齐
诊断准确性与可靠性
药品配送的及时性与安全性
平台操作流程的便捷性
服务费用与医保报销
个人隐私与数据安全
医患沟通效果（如时长、深度）
其他
请对您最近一次使用线上医疗服务的整体满意度进行评分（1星为非常不满意，5星为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上问诊中医生给出的诊断和治疗建议的信任度如何？
您认为线上医疗服务在多大程度上能替代线下医院的常规门诊？
完全可以替代大部分
可以替代一部分
只能作为补充和参考
几乎无法替代
不好说
您认为未来线上医疗服务应重点发展哪些方向？（可多选）
人工智能辅助诊断
与线下医院/体检数据深度打通
家庭医生/慢病管理签约服务
心理健康与在线咨询
康复指导与远程监测
儿童/老年专科服务
医保在线直接结算
其他
如果线上医疗服务能纳入医保报销范围，您使用它的意愿会如何变化？
您对线上医疗服务中个人健康数据的安全与隐私保护有多大信心？
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
对于提升线上医疗服务的质量和居民信任度，您还有哪些具体的意见或建议？