2026年城市绿化养护及时性及满意度调研

尊敬的市民朋友,您好!为提升我市绿化养护管理水平,营造更优美的城市环境,我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进工作,感谢您的支持与配合!
您通常通过哪些渠道了解或接触到本市的公共绿地?(可多选)
日常通勤/散步经过
社区/小区内绿地
公园游玩
媒体报道
其他
您认为您所在区域(如社区、街道)的公共绿地整体养护状况如何?
非常好,整洁美观
较好,基本令人满意
一般,有待改进
较差,问题较多
非常差,疏于管理
在过去一年中,您是否注意到公共绿地(如草坪、花坛、树木)出现明显的养护问题(如杂草丛生、植物枯死、垃圾堆积等)?
经常发现
偶尔发现
很少发现
从未发现
不关注
当您发现绿地养护问题时,您认为相关责任单位(如园林部门、物业)的反应和处理速度如何?
非常及时,问题很快解决
比较及时,在合理时间内解决
反应较慢,处理周期较长
基本没有反应,问题长期存在
从未报告过问题
总体而言,您有多大可能向亲友推荐本市作为“绿化优美、养护到位”的宜居城市?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前城市绿化养护在以下哪些方面最为及时有效?(可多选)
草坪修剪与除草
花卉更换与布置
树木修剪与病虫害防治
绿地灌溉
垃圾清运与保洁
设施维护(如座椅、护栏)
以上均不满意
您认为当前城市绿化养护在以下哪些方面最需要提升及时性?(可多选)
草坪修剪与除草
花卉更换与布置
树木修剪与病虫害防治
绿地灌溉
垃圾清运与保洁
设施维护(如座椅、护栏)
枯枝落叶清理
应对恶劣天气(如台风、大雪)后的恢复
您是否曾通过12345热线、城市管理APP等渠道反映过绿化养护问题?
是,且问题得到解决
是,但问题未解决或反馈不及时
否,但知道相关渠道
否,不知道相关渠道
请对绿化养护人员的日常作业(如修剪、浇水、保洁)专业性和规范性进行评分。(1-5分,1分表示非常不专业,5分表示非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为季节变化(如春夏生长季、秋冬落叶季)对绿化养护及时性的影响大吗?
影响很大,不同季节需求差异明显
有一定影响,但应能提前规划应对
影响不大,养护标准应全年统一
不清楚
您希望未来在提升绿化养护及时性方面,应优先加强哪些措施?(可多选)
增加养护巡查频次
应用智能监控与物联网技术
明确并公示养护责任与标准
优化市民问题反馈与处理流程
增加专业养护人员与设备投入
加强不同部门(如园林、环卫、市政)间的协同
您认为引入更多智慧化、机械化养护手段(如智能灌溉、无人机巡查)对提升养护及时性有帮助吗?
非常有帮助,是未来趋势
可能有一定帮助,但需考虑成本
帮助有限,关键还是靠人力管理
不清楚
对于提升您家附近或常去绿地的养护及时性,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在本市居住的时长是?
1年以下
1-5年
6-10年
10年以上

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