2026年城乡社区养老助餐菜品满意度调研

尊敬的社区长者,您好!为了持续提升社区养老助餐服务的菜品质量,更好地满足您的用餐需求,我们特开展本次满意度调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的参与!
1. 您通常在哪类社区养老助餐点用餐?
城市社区助餐点
乡镇/农村社区助餐点
两者都有
其他
2. 您每周在社区助餐点用餐的频率大约是?
每天
每周3-4次
每周1-2次
偶尔(少于每周1次)
3. 总体而言,您对当前助餐点提供的菜品口味满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
4. 您对菜品的咸淡程度(盐度)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
5. 您对菜品的软烂程度(是否适合老年人咀嚼)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
6. 您对菜品的油量(油腻程度)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7. 您认为当前菜品在以下哪些方面需要改进?(可多选)
口味单一
不够软烂
过于油腻
过于清淡
食材不新鲜
菜品样式少
其他
8. 您认为当前助餐点提供的菜品份量如何?
太多,吃不完
刚好合适
偏少,不够吃
9. 您对菜品的温度(上菜时是否热乎)满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
10. 您对主食(如米饭、馒头、面条)的软硬程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
11. 您更偏爱以下哪些口味的菜品?(可多选)
清淡原味
咸鲜
酸甜
微辣
酱香浓郁
其他
12. 您希望增加以下哪些类型的菜品?(可多选)
清蒸/水煮类(少油)
炖煮类(软烂)
时令蔬菜
豆制品
鱼虾等水产
粗粮主食(如玉米、红薯)
汤羹类
其他
13. 您认为当前菜品的食材新鲜度如何?
非常新鲜
比较新鲜
一般
不太新鲜
非常不新鲜
14. 您对助餐点提供的每周菜谱多样性满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
15. 您是否有特殊的饮食需求(如糖尿病餐、低嘌呤餐等)?
是,有明确医嘱的特殊饮食需求
是,有个人偏好的饮食限制(如素食)
否,没有特殊需求
16. 如果您有特殊饮食需求,目前助餐服务能否满足?请简要说明。
    ____________
17. 与2025年相比,您觉得2026年的菜品质量有变化吗?
有明显提升
略有提升
差不多,没感觉
略有下降
有明显下降
18. 从0到10分,您有多大意愿向其他社区老人推荐我们这里的助餐服务?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
19. 除了菜品本身,您对助餐服务的哪些方面比较关注?(可多选)
就餐环境
工作人员服务态度
送餐上门服务
餐费价格
食品卫生安全
其他
20. 您对助餐点的整体卫生状况满意度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
21. 对于改善城乡社区养老助餐菜品,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________
22. 您的年龄段是?
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
23. 您长期居住的地区类型是?
城市
县城/镇
乡村

23题 | 被引用0次

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