您通常乘坐地铁的线路是？
1号线
2号线
3号线
4号线
5号线
6号线
7号线
8号线
9号线
10号线
其他线路
您通常在哪一个时间段乘坐地铁？
早高峰（7:00-9:00）
上午平峰（9:00-11:30）
午间（11:30-13:30）
下午平峰（13:30-17:00）
晚高峰（17:00-19:00）
夜间（19:00以后）
您通常乘坐地铁的单程时长大约是？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
在您最常乘坐的时段，车厢内的拥挤程度如何？
非常宽松，随处有空座
比较宽松，有少量空座
一般，有站立空间但不拥挤
比较拥挤，站立空间有限
非常拥挤，几乎无法移动
您对当前地铁车厢内的空气质量（通风、气味）满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前地铁车厢内的温度舒适度满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前地铁车厢内的清洁卫生状况满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐乘坐地铁出行？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前地铁车厢拥挤主要带来了哪些不便？（可多选）
上下车困难
站立不稳/缺乏扶手
个人空间被侵犯
空气污浊/闷热
噪音过大
容易丢失物品
其他
您是否曾因车厢过于拥挤而放弃乘坐地铁，选择其他交通方式？
为了缓解车厢拥挤，您认为以下哪些措施可能有效？（可多选）
增加列车班次（缩短发车间隔）
在高峰时段加开大站快车或区间车
优化线路规划，增设新线路
推广错峰出行（如弹性工作制）
改善站台引导，分散乘客上车位置
引入更智能的客流预测与调度系统
其他
您是否愿意为获得更宽松的乘车环境（如高峰时段加开“舒适车厢”），支付略高的票价？
非常愿意
比较愿意
一般，视加价幅度而定
不太愿意
完全不愿意
您对地铁车厢内的设施（如扶手、座椅、显示屏、紧急设备）的完备性与便利性满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为车厢内的Wi-Fi覆盖和信号质量如何？
非常好，稳定快速
比较好，基本够用
一般，时好时坏
比较差，经常连不上
从未使用/不关注
您在地铁车厢内通常会进行哪些活动？（可多选）
看手机/刷社交媒体
听音乐/播客
阅读（电子书或纸质书）
闭目休息
观察周围/发呆
处理工作/学习
其他
车厢拥挤是否显著影响了您进行上述活动的体验？
影响非常大
影响较大
有一些影响
影响很小
完全没有影响
对于改善地铁车厢的拥挤状况和提升乘车体验，您还有什么具体的意见或建议？（选填）
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您乘坐地铁的主要目的是？
通勤（上下班/上下学）
商务出行
休闲娱乐
购物
其他