您通常以何种身份使用或关注城市无障碍设施?
行动不便者(如轮椅使用者、拐杖使用者等)
视障或听障人士
老年人
携带婴幼儿或大件行李的出行者
无障碍设施设计/管理人员
普通市民/关注者
您在过去一年中,平均每月接触城市公共区域无障碍设施(如盲道、无障碍坡道、电梯、卫生间等)的频率是?
总体而言,您对当前所在城市公共无障碍设施标识(包括方向指示牌、地面标识、触觉标识等)的清晰度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,当前城市无障碍标识在哪些方面最不清晰或存在问题?(可多选)
标识尺寸太小
颜色对比度不足(如黄白对比不鲜明)
文字/图形过于复杂难懂
标识位置不醒目或易被遮挡
夜间或光线不足时无法识别
缺乏必要的盲文或触觉标识
标识信息过时或与实际设施不符
不同场所的标识不统一
其他(请在后文说明)
您认为无障碍标识的图形符号(如轮椅符号、听觉符号等)是否足够直观,易于不同文化背景的人理解?
非常直观,全球通用
比较直观,多数人能理解
一般,有时需要辅助说明
不直观,容易产生误解
不清楚
如果0分代表“完全不可信”,10分代表“完全可信”,您有多大程度上信任当前无障碍标识所指引的信息是准确、可用的?
当您按照无障碍标识寻找设施(如无障碍卫生间、电梯)却未找到,或发现设施无法使用时,这种情况发生的频率如何?
您认为哪些场所的无障碍标识清晰度问题最为突出?(可多选)
公共交通枢纽(火车站、机场、地铁站)
大型公共建筑(医院、图书馆、博物馆)
商业综合体与购物中心
公园、广场等户外公共空间
老旧社区与街巷
政府办公与服务大厅
文教体育场馆
其他
您是否注意到无障碍标识上配有盲文或触觉地图?
经常看到且清晰可辨
偶尔看到,但部分已磨损
很少看到
从未看到过
未关注过
您认为现有标识在恶劣天气(如雨雪、雾霾)下的可视性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过电子或数字化的无障碍设施导航(如手机APP、小程序)?
经常使用
偶尔使用
知道但未使用过
不知道有此类工具
如果开发或改进数字化无障碍导航,您最希望它包含哪些功能?(可多选)
实时标识清晰度反馈(如拍照上报模糊标识)
室内外精准无缝导航至设施
设施实时状态(如是否可用、是否拥挤)
多感官提示(语音、震动、高对比度显示)
社区共建,用户分享最新无障碍信息
与其他出行APP(如地图、公交)深度整合
其他
从长远看(例如到2026年),您认为提升无障碍标识清晰度,最应优先投入的方向是?
制定并强制执行更严格、统一的设计与设置标准
对现有标识进行全面排查与更新改造
加强日常维护与清洁,确保标识始终完好
广泛运用新技术(如智能发光标识、AR导航)
加强公众教育,提升对标识的认知与尊重
请描述一次您因无障碍标识不清断而遇到不便或困扰的具体经历(可选)。
对于提升2026年城市无障碍设施标识的清晰度与实用性,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇