您主要通过哪种渠道了解到家庭医生签约服务的？
社区/居委会宣传
社区卫生服务中心/站
家人/朋友介绍
网络/社交媒体
其他
您认为，目前签约家庭医生最方便的渠道有哪些？（可多选）
社区卫生服务中心现场办理
线上APP/小程序
电话预约办理
社区网格员上门办理
通过工作单位统一办理
其他
请对您签约过程中，信息获取的清晰度（如政策、权益、流程等）进行评分（1-5分，1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您完成签约所需的材料准备过程是否便捷？
非常便捷，材料简单且易获取
比较便捷
一般
不太便捷，材料复杂
非常不便捷
您办理签约手续的地点是否方便到达？
非常方便，就在家附近
比较方便
一般
不太方便，距离较远
非常不方便
您办理签约手续时，排队等待的时间长吗？
无需排队或等待时间很短
等待时间可以接受
等待时间较长
等待时间非常长
请对签约办理窗口工作人员的服务态度和专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否尝试过通过线上方式（如APP、小程序）进行签约或了解？
是，并成功完成
是，但未完成（请说明原因）
否，未尝试过
如果您使用过线上渠道，您认为其便捷性主要体现在哪些方面？（可多选）
随时随地可操作
填写信息方便
流程指引清晰
材料上传便捷
进度查询透明
其他
您认为线上签约流程目前存在哪些不便之处？（可多选）
操作界面复杂
系统不稳定/卡顿
身份验证繁琐
与线下流程衔接不畅
老年人使用困难
未使用过，不清楚
签约后，您对家庭医生的首次联系或服务安排是否及时？
您认为从签约意向产生到最终完成服务对接的整体周期是否合理？
非常合理，效率很高
比较合理
一般
周期偏长
周期过长，难以接受
为了提升签约便捷度，您最希望优先改进以下哪些方面？（可多选）
简化签约所需材料
增加线下办理网点
优化线上办理流程
延长服务时间（如周末、晚间）
提供更清晰的政策解读
加强工作人员培训
其他
总体而言，您对当前家庭医生签约过程的便捷性满意吗？
关于如何让家庭医生签约变得更方便、更快捷，您还有什么具体的意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上