您目前驾驶的车辆类型是?
纯电动汽车
插电式混合动力汽车
增程式电动汽车
尚未拥有,但计划购买
不计划购买
您最常使用哪种类型的充电设施?
家庭/私人充电桩
工作单位充电桩
公共商业区充电站
高速公路服务区充电站
其他
请对您所在区域(如居住小区、办公区)公共充电桩的数量充足性进行评分。(1分表示非常不足,5分表示非常充足)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的公共充电桩的完好率(即设备可正常使用的比例)进行评分。(1分表示经常损坏,5分表示几乎总是完好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您寻找空闲充电桩时,通常遇到的主要困难是?
App/地图信息不准确
充电车位被燃油车占用
充电桩数量太少,排队时间长
充电桩功率/类型不匹配
没有明显困难
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同事推荐在您所在城市使用新能源汽车?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
请对公共充电桩的充电速度(快充效率)满意度进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对充电桩的支付流程便捷性(如扫码、即插即充、兼容多种支付方式)进行评分。(1分表示非常繁琐,5分表示非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共充电服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
增加充电桩数量与点位
提升充电桩维护与故障响应速度
统一支付与App平台
改善充电车位管理(防止占位)
提供更清晰的充电状态与价格信息
提升充电峰值功率
在高速公路长途出行时,您对服务区充电设施的满意度如何?
非常满意,基本无需排队
比较满意,偶有短时排队
一般,排队时间较长
不满意,经常排队或设施不足
不常使用/无相关经验
请描述一次令您印象深刻的(好或坏的)充电体验,并简要说明原因。
为了提升充电便捷度,您最期待未来(如2027年)出现哪些技术或服务?(可多选)
超快充(如5-10分钟充满80%)普及
自动充电机器人
更智能的充电预约与导航系统
车网互动(V2G)获得收益
换电模式广泛推广
与商场/餐饮等消费场景深度绑定优惠
总体而言,您对2026年所在城市的新能源汽车充电便捷度打几分?
1分(非常不便捷)
2分
3分(一般)
4分
5分(非常便捷)
对于改善城市新能源汽车充电环境,您还有哪些具体的意见或建议?