2026年居民慢性病随访服务满意度调研

尊敬的居民,您好!为持续提升慢性病随访服务质量,我们诚邀您参与本次匿名调研。您的宝贵意见将直接帮助我们改进工作,感谢您的支持与配合!
您目前主要接受随访的慢性病类型是?
高血压
糖尿病
冠心病
脑卒中
慢性阻塞性肺疾病
其他
您接受慢性病随访服务的主要机构是?
社区卫生服务中心/站
乡镇卫生院
县级医院
市级及以上医院
其他
您接受随访的频率大约是?
每月1次或更多
每季度1次
每半年1次
每年1次
不定期
您主要通过哪种方式接受随访?
门诊面对面
电话随访
家庭医生上门
线上平台/APP
其他
总体而言,您有多大可能向其他慢性病患者推荐您目前接受的随访服务?(0分代表“完全不可能”,10分代表“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对随访医生的专业能力(如疾病知识、用药指导)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对随访医生的服务态度(如耐心、尊重、沟通)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对随访服务的便捷性(如预约、时间安排、地点)进行评分(1-5分,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对随访服务对您病情控制的实际帮助效果进行评分(1-5分,5分为非常有帮助)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在随访服务中,您通常能获得哪些指导或支持?(可多选)
用药指导
生活方式指导(饮食、运动)
病情监测(如血压、血糖测量)
心理疏导与支持
并发症预防知识
转诊建议
其他
您认为目前的随访服务在哪些方面有待改进?(可多选)
增加随访频率
延长每次随访时间
提升医生专业水平
改善服务态度
提供更多健康教育资料
加强线上服务功能
优化预约流程
降低个人费用负担
其他
您对随访服务中个人健康信息(如病历、检查结果)的隐私保护是否放心?
非常放心
比较放心
一般
不太放心
非常不放心
您是否了解并使用了与随访服务相关的线上平台(如APP、公众号)?
了解并使用
了解但未使用
不了解
您认为随访服务对您管理慢性病的信心提升程度如何?
显著提升
有所提升
一般,变化不大
没有提升
您对慢性病随访服务最满意的一点是什么?
    ____________
您对改进慢性病随访服务最迫切的一条建议是什么?
    ____________
您的年龄段是?
18-39岁
40-59岁
60-74岁
75岁及以上
您目前的居住地类型是?
城市
县城
乡镇
农村

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