您通常以何种身份在城市中使用无障碍设施或关注其标识?
无障碍设施使用者(如行动不便者、老年人、孕妇等)
无障碍设施使用者的陪同者/照顾者
普通市民,偶尔会关注
城市规划、建设或管理相关工作者
其他
您平均每周在公共场所(如商场、医院、交通枢纽、公园等)注意到无障碍设施标识的频率是?
几乎每天都会注意到
每周数次
每月数次
很少注意到
从未注意过
总体而言,您认为当前城市中(以您常活动的区域为例)无障碍设施标识的“可见性”(如标识大小、位置是否醒目)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您认为当前城市中无障碍设施标识的“易理解性”(如图标、文字是否清晰易懂)如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在以下哪些场所,您认为无障碍设施标识的设置相对比较完善?(可多选)
地铁、火车站、机场等交通枢纽
大型综合医院
政府办事大厅/公共服务机构
大型购物中心/商场
城市公园/绿地
公共卫生间
人行天桥/地下通道
以上场所均不完善
在以下哪些场所,您认为无障碍设施标识的缺失或不清问题最为突出?(可多选)
老旧小区及周边道路
中小型商业街区
非主干道的公交车站
部分文化场馆(如图书馆、博物馆)
旅游景点内部
餐饮场所
办公写字楼
以上场所均无突出问题
当您需要寻找无障碍卫生间/电梯/通道时,标识是否能有效指引您最终找到目标设施?
总是能,标识清晰连贯
大多数时候能,偶尔有断点
经常不能,标识不连贯或缺失
几乎不能,主要靠询问或自行摸索
未尝试过寻找
您认为当前无障碍标识存在的主要问题有哪些?(可多选)
标识尺寸太小,不易发现
安装位置过高、过低或被遮挡
图标或文字不清晰、不易懂
标识老化、破损、褪色
标识系统不连贯,指引中断
缺乏必要的盲文或语音提示
标识内容与实际设施情况不符
其他
您是否见过或使用过带有电子屏、语音播报或手机扫码获取信息等“智能型”无障碍标识?
经常见到并使用
见过但很少使用
见过但从未使用
从未见过
不确定
您认为引入更多智能化、交互式的无障碍标识(如通过App查询、语音导览)对于提升便利性的重要性如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解更多关于无障碍设施位置和使用的信息?(可多选)
手机地图App(如高德、百度地图)的无障碍模式
市政服务或城市导览App/小程序
公共场所的清晰实体标识系统
社区宣传栏或手册
社交媒体或志愿者组织的信息分享
其他
您是否曾因无障碍标识不清或缺失而遇到过不便或困扰?
如果曾遇到不便,请简要描述一次令您印象深刻的经历。(如无,请填“无”)
您是否愿意在发现无障碍标识问题时(如损坏、错误、缺失),通过特定渠道(如城市管理App)进行反馈或报修?
非常愿意,会主动反馈
比较愿意,如果方便的话
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
展望2026年,您认为提升城市无障碍标识完善度,最应优先从哪些方面着手?(可多选)
制定/更新更细致的标识设置标准与规范
对现有标识进行全面排查、修复和升级
在新建和改造项目中强制落实标识设计
加强公众宣传与教育,提高认知度
建立便捷的公众反馈与维护响应机制
推广智能化、数字化的标识解决方案
加强跨部门(交通、文旅、住建等)的协同
其他
您对所在城市到2026年实现无障碍设施标识的全面完善是否有信心?
非常有信心
比较有信心
一般
不太有信心
完全没有信心
对于完善城市无障碍设施标识系统,您还有什么具体的意见或建议?