您目前驾驶的车辆类型是？
纯电动汽车 (BEV)
插电式混合动力汽车 (PHEV)
增程式电动汽车 (EREV)
其他
您通常通过哪些方式寻找充电桩？（可多选）
手机地图App（如高德、百度）
专用充电平台App（如特来电、星星充电等）
车载导航系统
朋友/车友推荐
凭经验或随机寻找
请对您所在区域公共充电桩的总体分布密度进行评分（1分表示非常稀疏，5分表示非常密集）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前充电桩的分布是否能满足您的日常出行需求？
完全能满足
基本能满足
一般，有时会遇到困难
不太能满足
完全不能满足
从0到10分，您有多大意愿向其他新能源车主推荐使用我市的公共充电服务？（0分=完全不愿意，10分=非常愿意）
请对公共充电桩的设备完好率（即找到即可正常使用的概率）进行评分（1分表示经常故障，5分表示几乎总是完好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在最近一次充电过程中，您是否遇到了设备故障或无法充电的情况？
如果遇到设备故障，通常是什么问题？（可多选）
充电枪损坏/接触不良
屏幕/操作面板失灵
支付系统故障
网络信号差导致无法启动
其他
请对主流充电App/平台的界面友好度、找桩准确性和支付便捷性进行综合评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前公共充电服务的收费标准（含电费+服务费）如何？
您在充电过程中，最关注哪些方面的体验？（可多选）
充电速度
费用透明合理
车位不被占用
环境安全（照明、监控等）
周边便利设施（如卫生间、便利店）
网络稳定性
您对充电站（桩）周边的环境卫生与安全管理状况是否满意？
非充电车辆占用充电车位（“油车占位”）的现象在您常去的充电站是否常见？
当您需要帮助时（如故障报修、咨询），对充电运营商客服的响应速度与问题解决能力进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与2025年相比，您认为我市2026年的公共充电服务整体水平有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
您希望未来在哪些方面优先改进充电服务？（可多选）
增加快充桩数量与密度
提升设备稳定性与维护速度
优化充电App功能与体验
加强车位占用管理
提供更灵活的会员套餐或优惠
改善站场配套设施与环境
您是否愿意为充电速度更快、环境更好、服务更有保障的“优质充电站”支付略高的费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于提升我市新能源汽车充电服务的满意度，您还有哪些具体的意见或建议？