2026年城市公共交通车厢舒适度调研

您好!我们正在进行一项关于未来城市公共交通车厢舒适度的前瞻性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地规划与设计,为2026年及未来的乘客提供更优质的出行体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前最常使用的城市公共交通出行方式是?
地铁
公交车
有轨电车/轻轨
快速公交(BRT)
其他
您平均每周使用公共交通出行的频率大约是?
少于1次
1-3次
4-6次
7次及以上
您通常乘坐公共交通的时段是?
工作日早晚高峰
工作日平峰期
周末及节假日
时间不固定
请对您目前乘坐的公共交通车厢的整体舒适度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来,影响当前车厢舒适度的主要因素有哪些?(可多选)
拥挤程度
座椅舒适度(硬度、宽度)
空调/通风效果
车厢内噪音水平
车厢照明亮度
车厢清洁卫生
车内空气质量(异味)
车辆行驶平稳度
您认为2026年的车厢内,理想的乘客密度(拥挤程度)应该是?
非常宽松,随时有座位
比较宽松,站立空间充足
适度拥挤,但无身体接触
可以接受当前高峰期的拥挤水平
对拥挤程度不敏感
对于2026年的车厢座椅,您更倾向于哪种设计方向?
增加更多固定座椅
采用可折叠/隐藏式座椅,增加站立空间
设置更多爱心专座及多功能区域
优化现有座椅的人体工学设计
无所谓
您认为2026年的车厢空调/新风系统应优先实现什么功能?
更精准的温湿度分区控制
更强的空气净化与杀菌能力
根据客流自动调节送风量
提供个性化出风口调节
保持现状即可
您希望2026年的车厢内增加哪些科技或服务设施来提升体验?(可多选)
高速免费Wi-Fi
USB/无线充电接口
实时信息交互屏(到站、换乘、新闻)
智能温控个人区域
娱乐影音内容点播
无障碍设施智能导航
车厢拥挤度实时显示
您对车厢内噪音(如报站声、设备运行声、交谈声)的容忍度如何?
非常敏感,希望尽可能安静
比较敏感,但可以接受必要提示音
一般,只要不是持续尖锐噪音即可
不敏感,对噪音无特别要求
您认为车厢内的照明,哪种模式更舒适?
明亮均匀的全局照明
可根据昼夜自动调节亮度的智能照明
分区照明(阅读区亮,休息区暗)
柔和的、避免直射眼睛的间接照明
对于车厢内的信息显示(如到站信息、线路图),您更看重?
超大、清晰、可视距离远的屏幕
多语言、实时更新的动态信息
与个人手机App联动的个性化提示
简洁明了,避免信息过载
您认为哪些措施能有效提升车厢的清洁卫生感知?(可多选)
采用更易清洁、抗菌的材料
增加自动清洁机器人(非运营时段)
提供免洗手消毒液等便民设施
加强乘客文明乘车的宣传与引导
实时空气质量显示
如果为提升舒适度而适度提高票价,您的态度是?
完全愿意
比较愿意
视具体改善效果而定
不太愿意
完全不愿意
展望2026年,您认为自动驾驶技术对提升车厢舒适度的潜力如何?
潜力巨大,能根本性改善平稳性与布局
有一定潜力,主要是优化行驶体验
潜力有限,舒适度更多取决于车厢本身设计
不清楚/不关心
对于打造2026年理想的公共交通车厢舒适环境,您还有哪些具体的设想或建议?
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