您与我们的业务合作已持续多久？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3-5年
5年以上
您主要使用我们的哪些产品或服务？（可多选）
核心产品A
解决方案B
技术支持服务
培训与认证
咨询服务
其他（请在下一题说明）
若上一题选择了“其他”，请在此具体说明您使用的主要产品或服务。
在0-10分的范围内，您有多大可能向您的同行或商业伙伴推荐我们公司？
请为我们产品的整体质量与可靠性评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为我们客户服务团队（如技术支持、客户成功经理）的响应速度与专业性评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们产品的定价策略在市场中处于什么水平？
非常有竞争力
比较有竞争力
一般
缺乏竞争力
不了解
您认为我们在哪些方面还有提升空间？（可多选）
产品功能
产品易用性
服务响应速度
问题解决能力
合同与商务流程
沟通与透明度
培训与文档
其他
请具体描述一个我们让您感到满意或超出预期的服务/产品体验。
请具体描述一个我们让您感到失望或未达预期的服务/产品体验，以及您当时的期望。
在您未来的业务规划中，您与我们继续合作的可能性有多大？
肯定会继续合作
很可能继续合作
不确定
可能不会继续合作
肯定不会继续合作
您通常通过哪些渠道了解我们公司的新产品或动态？（可多选）
客户经理通知
官网/博客
行业会议/活动
社交媒体
同行推荐
邮件订阅
其他
您认为我们与您的主要竞争对手相比，最大的优势是什么？
技术领先性
产品性价比
客户服务质量
品牌声誉
行业解决方案深度
无明显优势
请为我们整体的合作体验（从售前到售后）评分（1分为非常不满意，5分为非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意在未来接受我们的进一步访谈，以深入探讨改进建议？
请留下您对我们公司、产品或服务的任何其他意见、建议或期望。