您是通过何种渠道了解到我们品牌的？
社交媒体
搜索引擎
朋友/同事推荐
线下广告/活动
新闻报道
其他
当您想到我们品牌时，脑海中首先浮现的3个关键词是什么？
创新
可靠
专业
亲民
高端
传统
环保
高效
其他
请评估我们品牌在视觉识别（如Logo、色彩、字体）上的统一性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评估我们品牌在不同宣传渠道（如官网、社交媒体、宣传册）上传递信息的一致性。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌的核心价值主张（如使命、愿景）是否清晰易懂？
您认为我们品牌在以下哪些方面存在不一致或需要改进？
产品/服务质量
客户服务体验
广告宣传内容
社交媒体互动
员工言行举止
企业社会责任活动
价格策略
其他
从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐我们品牌？
与我们的主要竞争对手相比，您认为我们品牌的独特性如何？
非常独特，辨识度极高
比较有特色
一般，同质化较明显
缺乏独特性
不了解竞争对手
请评估您接触到的品牌员工（如客服、销售）在言行上是否与品牌形象一致。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们品牌当前的公众形象更偏向于以下哪种类型？
行业领导者
挑战者/革新者
可靠伙伴
性价比之选
小众/专业品牌
不清楚
您希望我们品牌在未来（2026年）强化哪些方面的形象？
科技创新
可持续发展/环保
客户关怀
产品设计美学
社区参与
全球化视野
企业文化透明度
其他
您认为我们品牌在应对危机或负面事件时的表现，是否维护了品牌形象的一致性？
完全一致，处理得当
基本一致，有改进空间
表现不一，影响形象
不清楚相关事件
请描述一次您感受到我们品牌形象非常一致（或非常不一致）的具体经历。
展望2026年，您认为保持品牌形象一致性的最大挑战可能来自？
市场快速变化
多渠道传播管理
内部员工认知
新产品/服务拓展
公众舆论环境
其他
总体而言，您对我们品牌当前形象的一致性与可信度打几分？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您与我们品牌的关系是？
潜在客户
现有客户/用户
合作伙伴
行业观察者/媒体
员工/前员工
其他
对于我们在2026年塑造一个更强大、更一致的品牌形象，您还有哪些具体的意见或建议？