您主要运营或观察的企业社群类型是？
品牌用户社群（如会员群、粉丝群）
客户服务/售后社群
产品内测/用户共创社群
行业交流/知识分享社群
企业内部员工社群
您参与该社群运营/观察的时长是？
3个月以内
3-6个月
6个月-1年
1-2年
2年以上
请对当前社群的整体活跃度进行评分（1-非常不活跃，5-非常活跃）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最能激发社群成员活跃度的内容形式是？（最多选3项）
行业干货/深度报告
热点话题讨论
线上直播/AMA（问我任何事）
有奖互动/打卡活动
UGC（用户生成内容）征集
产品/功能更新通知
福利/优惠券发放
成员间的互助问答
社群成员最常通过哪种方式互动？
文字讨论/评论
点赞/表情包
参与投票/问卷
分享内容到群外
参与直播连麦/语音
几乎不互动
您认为当前社群内容与成员需求的匹配度如何？（1-完全不匹配，5-高度匹配）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
社群运营团队与成员互动的频率是？
每日多次
每日一次
每周数次
每周一次
每月数次或更少
从0到10分，您有多大意愿向同行或朋友推荐加入这个社群？
社群目前主要的商业转化目标或已实现的转化形式是？（最多选3项）
直接产品销售
线索收集/潜客孵化
付费课程/服务转化
品牌认知度提升
用户忠诚度/复购提升
产品使用反馈收集
暂时没有明确的商业转化目标
您认为社群对核心商业目标（如销售、获客）的贡献程度是？
贡献显著，是主要渠道之一
有一定贡献，作为辅助渠道
贡献微弱，效果不明显
几乎没有贡献
尚在观察/未启动转化
衡量社群转化效果时，您最关注的核心指标是？
转化率（如点击到购买）
转化金额/客单价
获客成本（CAC）
用户生命周期价值（LTV）
线索数量/质量
尚未系统衡量
在提升社群转化率方面，您认为哪些策略最有效？（最多选3项）
精细化用户分层与定向触达
策划专属的社群限时优惠活动
KOC/KOL的深度种草与推荐
基于用户行为的自动化营销流程
高质量内容持续引导
营造稀缺感和紧迫感
建立强信任关系后再转化
您认为2026年企业社群运营面临的最大挑战是？
用户注意力分散，活跃度难维持
内容同质化严重，缺乏创新
转化路径长，效果难量化
缺乏专业的运营人才与工具
平台规则变化/流量获取变难
社群规模增长与质量把控的平衡
您认为在2026年，企业社群运营最值得关注的一个新趋势或新技术是什么？
您所在企业/团队对社群运营的投入（人力、预算）在2026年预计会如何变化？
显著增加
小幅增加
维持现状
小幅减少
显著减少/停止投入
您对当前使用的社群运营工具（如企微、钉钉、Discord等）在数据分析方面的满意度如何？（1-非常不满意，5-非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的社群运营工具在哪些方面进行增强？（最多选3项）
更智能的用户行为分析与画像
自动化互动与内容推送
更强大的跨平台数据整合
更精细的转化漏斗与归因分析
AI辅助内容生成与互动
更丰富的互动玩法组件
更安全的合规与风控管理
请分享一个您认为最成功的社群活跃或转化案例（可匿名简述其策略与效果）：
总体而言，您对企业社群在2026年的商业价值持何种态度？
非常乐观，是核心增长引擎
谨慎乐观，是重要辅助阵地
中性观望，需持续验证效果
不太乐观，投入产出比存疑
非常悲观，红利已过
对于本次调研或企业社群运营，您还有哪些其他意见或建议？